Informe-se sobre a documentação necessária para a sua viagem em nossa seção Requisitos para imigração.

Verifique o Status do voo para confirmar datas e horários de partida e de chegada.

Consulte a nossa lista completa de  Artigos proibidos ou restringidos. Se suas compras incluem artigos frágeis ou difíceis de transportar, lembre-se de que você pode usar nosso serviço de transporte de carga.

Feche adequadamente as malas, marque-as com informação atualizada e retire etiquetas de viagens anteriores.

Use a calculadora de bagagem para saber se está viajando com excesso de bagagem e calcular as taxas pertinentes.

Leve seus documentos, objetos de valor e/ou frágeis na bagagem de mão.

Deve-se chegar ao aeroporto com bastante antecedência para fazer o check-in e pegar seu voo. Para voos internacionais, deve chegar com três horas de antecedência; para voos domésticos, com uma hora e meia de antecedência.

Uma vez registrado identifique sua sala de embarque e ingresse de maneira oportuna. Por medidas de segurança, para voos internacionais, você deve se identificar no portão de  embarque 30 minutos antes da partida programada do voo e 20 minutos para voos domésticos, ou seu assento será cancelado.

Atenda às instruções dos agentes de serviços, pois podem existir mudanças de último momento no seu itinerário, localização de salas entre outros.

Siga as instruções sobre o uso de dispositivos tecnológicos, como telefones celulares ou via satélite, rádios, transmissores ou receptores portáteis, computadores e outros equipamentos que possam interferir na comunicação e navegação da aeronave.

Web Check-In

Você pode fazer o check-in do seu voo e escolher seu assento favorito via web antes de chegar no aeroporto, evitando filas. Se você tiver bagagem, poderá ir para a fila de Web Check-In; se você não tiver bagagem, poderá ir direto para a sala de embarque. Para voos internacionais, você deve se apresentar à sala de embarque 45 minutos antes da partida, para voos domésticos   você deverá se identificar meia hora antes do voo. Você poderá fazer uso deste serviço entre 36 e 1 hora antes da partida do seu voo; para voos a partir de/para os EUA entre 24-1 hora antes.

Web Check-In móvel

Ao visitar copa.com a partir de seu telefone celular você tem acesso ao Web Check-In com a possibilidade de utilizar um cartão de embarque eletrônico no aeroporto. O cartão de embarque eletrônico pode ser usado a partir dessas cidades.

Em outras cidades você poderá se apresentar ao quiosque de Web Check-In, onde o cartão de embarque do seu voo poderá ser impresso.

Quiosques

A Copa Airlines permite que seus clientes agilizem o processo de registro no Hub das Américas mediante a utilização dos guichês de check-in de embarque.  Os guichês permitem efetuar o processo completo de check-in ou, caso desejar, simplesmente imprimir seu cartão de embarque, caso já tenha realizado o Web Check-In. Além disso, através do guichê, você poderá escolher ou modificar seu assento marcado na aeronave e associar sua conta MileagePlus à sua reserva.