O usuário garante e estabelece que goza da capacidade legal para subscrever o presente acordo, e que leu e aceita de maneira expressa todos os termos e condições estabelecidos no mesmo sem nenhum tipo de limitação ou qualificação.

A função específica do presente site da web, e como tal o reconhece e aceita de maneira expressa o usuário, é a de oferecer aos usuários a possibilidade de determinar disponibilidade de viagens, assim como a de realizar reservas legítimas ou outras transações similares com provedores.

As obrigações do usuário derivadas do presente contrato são as seguintes:

1. A obrigação de utilizar o site da web, unicamente para realizar compras ou reservas legítimas e para seu uso e usufruto pessoal ou de algum terceiro que o tenha autorizado de maneira expressa, não assim reservas especulativas, falsas ou fraudulentas, nem nenhuma reserva em anticipação de demanda.
2. A obrigação de ser economicamente responsável pelo uso do site da web.
3. A obrigação de cubrir todas as cobranças, tarifas, taxas e imposições que surjam como consequência direta ou indireta do uso do presente site da web.
4. A obrigação de não ceder, transmitir, transferir, assignar, outorgar licensa ou sub-licensa de maneira alguma os direitos dimanados do uso do presente site da web.
5. O usuário reconhece os direitos de autor da Copa Airlines como proprietário absoluto e exclusivo do conteúdo total do presente site da Web, assim como das marcas Copa, Copa Airlines, Copa Vacaciones, Copa Convenciones, Copa Cargo, Copa Courier, Panorama de las Américas, Hub de las Américas, Copa Airlines Colombia, Panorama, A Volar, anunciadas e/ou utilizadas no mesmo.
6. O usuário entende e aceita irrestritamente o direito absoluto da Copa Airlines de cancelar todas ou algumas das reservas múltiplas existentes, quando dita empresa determine ou verifique que uma pessoa em particular confirmou ou realizou reservas a um ou mais destinos na mesma data ou em datas próximas, sem aviso prévio ao passageiro ou a pessoa que realizou a reserva.
7. Indenizar a Copa Airlines e/ou seus provedores por qualquer tipo de responsabilidade, gastos e/ou danos ou prejuízos que surjam como uma consequência do uso direto ou indireto do usuário do presente site da web.

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A Copa Airlines não garante nem se compromete que o uso da informação e/ou o material incluído no presente site da web não violará ou lesionará direitos de propriedade intelectual de terceiros. A Copa Airlines não será responsável por nenhum tipo de vírus ou qualquer outro dano que possa sofrer o computador ou o sistema de computador do usuário pelo acesso ao site da web assim como pela descarga de material de qualquer tipo ou espécie que apareça no mesmo.

A Copa Airlines se reserva ao direito de oferecer produtos e/ou serviços a áreas ou localizações específicas sem ter a obrigação de ampliar a aplicação dos mesmos a todos os lugares nos quais preste seus serviços. A falta de identificação das áreas ou localizações nas quais se oferecem produtos e/ou serviços dentro do presente site da Web não constitue obrigação alguma para a Copa Airlines de ampliar o âmbito de aplicação dos mesmos a outras áreas ou localizações.

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As informações fornecidas pelo usuário para entrar e fazer uso do presente site da web, não serão divulgadas de maneira alguma por parte da Copa Airlines. Apesar disto a Copa Airlines tem a facultade de utilizar a informação fornecida pelo usuário afim de compartir-la com sócios de programas de viagens.

A Copa Airlines se reserva ao direito de revisar, emendar, reformar e/ou modificar os termos e condições do presente Acordo. O usuário tem a obrigação de fazer revisões periódicas de ditos termos e condições, dado que o uso posterior do site da Web constitui uma aceitação expressa dos termos e condições modificados por parte do usuário.