Los días 28, 29, 30 y 31 de mayo, 1 y 2 de junio debido a actividad Volcánica
Panamá, 31 de mayo, 2010- Copa Airlines informa a sus pasajeros que debido a la actividad volcánica del volcán Pacaya el Aeropuerto Internacional La Aurora en Guatemala se mantendrá cerrado desde hoy hasta el 2 de junio, según dieron a conocer las autoridades locales. Por lo anterior, los vuelos de Copa Airlines con origen o destino Guatemala están suspendidos hasta esa fecha.
En ese sentido, Copa Airlines está ofreciendo la opción de cambiar de fechas, vuelos o destinos, sin cobro de penalidades a los pasajeros cuyo origen o destino sea Guatemala los días 28 , 29 , 30 , 31 de Mayo , 1 y 2 de Junio . En adición Copa Airlines también ofrece la exoneración de penalidad, para aquellos pasajeros que tengan la posibilidad de cambiar el origen o retorno, a través de San Salvador o San Pedro Sula, de acuerdo a la disponibilidad de los vuelos.
Recomendamos a nuestros clientes revisar periódicamente esta información ya que la misma puede cambiar sin previo aviso y ajustándose a los requerimientos de las autoridades, según las circunstancias. Estaremos publicando información actualizada a medida que esté disponible.
Para mayor información sobre alternativas de vuelos, contacte a nuestro centro de Reservaciones y Servicios en su ciudad de origen.
A continuación la información sobre exoneración de penalidades:
| Evento | Viaje hacia/desde a través de GUA | Fechas | Información adicional |
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Actividad Volcánica en Guatemala
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Ciudad de Guatemala |
Fechas originales de viaje: Del 28 de Mayo 2010 a 2 de Junio de 2010. |
No se cobrarán cargos por cambio ni diferencias de tarifas si los vuelos reprogramados se reservan en la clase de servicio original a los mismos pares de ciudades que figuran en los boletos originales y el nuevo viaje se realiza antes del 15 de Junio del 2010. |
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El viaje debe completarse a más tardar el 15 de Junio de 2010. |
El nuevo itinerario de viaje deberá completarse a más tardar el 15 de Junio de 2010. Después de esta fecha aplican las penalidades respectivas. |
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De acuerdo a la validez del boleto. (Hasta un año a partir de la fecha de emisión). |
Si el cambio se hace en una clase o ruta (excepto San Pedro y San Salvador). diferente a la del boleto original, aplicará nivelación tarifaria. |