Queremos compartilhar com você as condições estipuladas pela a Copa Airlines para o transporte de bagagem. Por favor, leia-as e verifique o peso e tamanho das suas malas. Nesta seção você encontrará todas as informações relacionadas com as condições gerais da política de bagagem da Copa Airlines. Seja qual for seu destino quando voar conosco, os seguintes links oferecem informações úteis sobre como fazer as malas para sua viagem e dicas importantes de como fazer o check-in de sua bagagem.
Na Copa Airlines, nosso compromisso é fazer tudo o que for possível para que toda a bagagem despachada e documentada embarque no mesmo voo que nossos clientes. Quando comprar sua passagem, você poderá, sem custo, transportar toda a bagagem que reúna as condições gerais a seguir:
Bagagem em voos internacionais
As peças cujo peso esteja dentro do estabelecido pelas seguintes condições serão transportadas sem a cobrança de taxas. As tarifas por excesso de bagagem são cumulativas independente das condições da bagagem despachada. Por exemplo, se há excesso tanto de peso como de dimensão será cobrada a soma de cada uma das tarifas. A estas cobranças podem também ser aplicadas combranças de impostos relativos ao país de onde a cobrança for gerada.
Todos os destinos
(Exceto entre EUA/Canada e Brasil)
US$ 50,00
US$ 100,00
US$ 75,00
Excesso de peso: cada peça com peso entre 24 kg e 32 kg, mesmo quando se trate de uma única bagagem.
N/D
Observação: Em voos de e para Nassau, não são aceitas peças de bagagem com peso superior a 32 kg ou 70 lb.
Veja os seguintes exemplos de excesso de bagagem e sua cobrança correspondente. Esperamos que estes exemplos ajudem você a entender melhor a nossa política de bagagem.
O transporte de toda bagagem com excesso de peso, tamanho ou adicional está sujeito à disponibilidade de espaço. Não transportamos nenhuma peça cujo peso exceda 45 kg (100 lb) como bagagem despachada. Toda peça com peso superior a esse deverá ser enviada por carga. Para mais informação sobre políticas de limites de bagagem grátis para membros OnePass Elite, Silver Gold e Platinum visite nossa seção OnePass.
Bagagem em voos da/para a Venezuela
Todas as rotas a partir de/para a Venezuela (com exceção do Canadá, México e EUA)
Todos os voos entre Venezuela e Canadá, México ou EUA
A cobrança de excesso de bagagem nos voos de chegada e saída da Venezuela é de 1% da tarifa Y publicada por quilograma adicional. Isto inclui os passageiros voando em classe executiva. Estas cobranças por excesso podem também ser aplicadas combranças de impostos relativos ao país de onde a cobrança for gerada.
Bagagem em voos dentro da Colômbia
Toda bagagem com excesso de peso, tamanho ou adicionais será transportada sujeita a espaço. As sobrecargas cobrar-se-ão com estas tarifas, de acordo ao TRM do dia.
Artigos de música e esporte são levados em voos nacionais operados pela Copa Airlines Colômbia (Aero República) sem sobrecarga.
Nos voos em conexão que incluam voos nacionais e internacionais aplicarão todas as restrições e recargas de bagagem de voos internacionais desde o primeiro trajeto.
Dimensões
Cada peça pode medir até 157 cm lineares combinados (altura + largura + comprimento) As peças cujas medidas lineares combinadas estejam entre 160 cm e 272 cm são consideradas como excesso de bagagem Peças cujas medidas lineares excedam 272 cm quando combinadas não serão aceitas como bagagem e deverão ser transportadas como carga
Bagagem de mão
*Adicional à mala de mão, a Copa Airlines permite aos passageiros levar dentro da cabine uma bagagem pessoal adicional. São consideradas bagagens pessoais adicionais os seguintes artigos:
Assentos para crianças Carrinho dobrável pequeno para bebê (os carrinhos grandes para bebê podem registrar-se nos balcões da Copa Airlines para que sejam transportados como bagagem em compartimento apropriado da aeronave)
Tanto na cabine da Classe Executiva, como na Cabine Principal, a Copa Airlines permite o armazenamento, manuseio e transporte de dispositivos de assistência para passageiros com necessidades especiais, sempre que o passageiro depender deles. Estes dispositivos de assistência podem incluir, mas não se encontram limitados a:
Para o transporte de bagagem com excesso de peso, de tamanho, peças adicionais ou caixas serão aplicadas as seguintes restrições durante o período detalhado a seguir:
01 jul - 31 ago01 dez - 31 jan
A Copa Airlines não transportará peças adicionais além do limite de peso permitido, nem animais vivos despachados como bagagem* ou alimentos perecíveis, bagagem com excesso de peso ou com dimenções excessivas, ou caixas carregada, nem caixas registradas.
De/para Brasil
01 jul - 31 ago
01 dez - 28 fev
De Equador e Perú
Para Cuba
01 jun - 30 set
* Durante os períodos de restrição não é permitido o transporte de animais vivos a partir de/para os países acima mencionados. Nos meses de julho, agosto, dezembro e janeiro não será permitido, a partir de nenhuma cidade, o transporte de animais vivos ou de alimentos perecíveis no compartimento de cargas da aeronave. Durante o período de restrição, se for permitido o transporte de animais na cabine, porém estes devem cumprir os requisitos estabelecidos para seu transporte. Para mais informações visite Animais de estimação.
Check-in antecipado da bagagem
Para voos internacionais, a Copa Airlines não aceita o check-in de bagagem com mais de quatro horas de antecedência à hora de saída/horário do voo, nem seis horas de antecedência à hora de saída do voo, para voos domésticos na Colômbia.
Se você tiver na sua programação uma conexão que pernoita, deve retirar sua bagagem na alfândega e despachá-la novamente em um ponto intermediário de conexão.
Check-in tardio da bagagem
Se você se apresentar depois da hora de fechamento do voo no balcão, é possível que sua bagagem não chegue ao destino final no seu mesmo voo. Nesse caso, embarcaremos sua bagagem no seguinte voo possível; sua bagagem levará o ticket de separação voluntária, além do ticket automatizado.
Bagagem e taxas de serviço opcional do nossos parceiros de código compartilhado