• Bagagem com objetos pontudos ou em péssimas condições
• Bagagens cujo peso ou tamanho ultrapasse o máximo permitido para o tipo de aeronave na qual são transportadas
• Bagagens com conteúdos perigosos, incluindo líquidos corrosivos e objetos pontudos sem proteção adequada para evitar danos às bagagens de outros passageiros no transporte de cargas
• Mercadorias perigosas inclusive produtos de uso restrito, com a exceção de gelo seco armazenado num contâiner adequado usado para proteger itens perecíveis
• Nenhum tipo de mercadoria perigosa, incluindo os artigos com restrição, exceto gelo seco armazenado em um recipiente adequado protegendo produtos perecíveis.
• Bagagem em excesso está sujeita a taxas de serviço e à disponibilidade de espaço

Os seguintes itens não são considerados bagagens. Portanto, a Copa Airlines apenas poderá aceitá-los para transporte com uma justificativa assinada pelo passageiro por ocasião do ato de pesagem da bagagem.

• Máquinas de costura
• Computadores
• Televisores
• Bebidas e garrafas de vidro
• Instrumentos musicais
• Medicamentos
• Livros e manuscritos
• Equipamentos fotográficos
• Máquinas de escrever
• Amostras
• Produtos feitos de couro
• Equipamentos esportivos
• Mochilas ou sacos de dormir feito de material macio ou com estruturas de alumínio
• Armas de fogo (para destinos onde são permitidos)
• Carrinhos ou assentos de crianças
• Itens do lar tais como lâmpadas, pratos, móveis, artesanatos, pinturas, quadros, desenhos, esculturas

 

Todos itens acima mencionados serão considerados não aceitos para transporte se não tiverem adequadamente embalados.

A Copa Airlines não se responsabiliza pela perda ou dano a itens perecíveis que resultarem de atrasos nos vôos.

Os seguintes itens são considerados como itens perecíveis:

• Flores e plantas
• Carne não-congelada
• Carne congelada
• Queijos
• Frutas e vegetais
• Peixes e mariscos
• Doces e massas

Itens perecíveis devem ser empacotados em contâineres com gelo seco e com peso abaixo de 2 kg como bagagem de mão. Estes contâineres deverão ser firmes e bem ventilados. Contâineres feitos de isolamento térmico em espuma de poliestireno (Styrofoam) não serão aceitos para transporte de gelo seco. O contâiner deverá indicar que contém gelo seco e outras informações, incluindo o peso líquido e uma descrição do item perecível.