Informações sobre viagem de animais de estimação

Animais de estimação

Política de aceitação de animais de estimação como bagagem

A Copa Airlines permite transportar animais de estimação como bagagem despachada ou bagagem de mão   (consulte as restrições abaixo). Não se esqueça de fazer uma reserva para ele por intermédio de nossa Central de Reservas pelo menos 48 horas antes da saída do voo para estar seguro de que haja espaço para seu transporte. Consideram-se animais de estimação ou animais domésticos cães, gatos e coelhos. Aves pequenas são consideradas animais de estimação em voos dentro da Colombia. Os animais de estimação que não se encaixem nesses parâmetros não serão aceitos como bagagem despachada nem como bagagem de mão.

Devido à epidemia de Gripe Aviária, as autoridades alfandegárias de alguns países estabeleceram medidas de controle rigorosas que podem incluir o sacrifício de aves. Por isso, foi suspenso o transporte de aves e não serão aceitas nem como carga nem como bagagem de mão em voos internacionais até novo aviso.

Termos e condições gerais

A autorização para animais de estimação como bagagem está sujeita aos seguintes termos e condições:

 

  • Para voos dentro da Colômbia, o transporte do animal de estimação. não gera cobrança adicional, sempre e quando este se encontre dentro do limite de peso da bagagem.
  • Em voos em conexão onde haja voos dentro da Colômbia e voos internacionais, serão aplicados os aumentos e condições dos voos internacionais.
  • O transporte de animais de estimação como bagagem despachada (no compartimento de cargas) ou como bagagem de mão (na cabine de passageiros) será cobrado como excesso de bagagem.
  • Animais com menos de oito semanas de vida não são aceitos para ser transportados sozinhos numa gaiola.
  • Menores que viajam sozinhos não têm autorização para viajar com animais de estimação.
  • Nos voos internacionais, os passageiros devem apresentar o certificado de saúde do animal de estimação, emitido por uma autoridade competente e todos os documentos necessários para sua entrada no(nos) país(es) de destino. Para voos domésticos dentro da Colômbia, só é necessário apresentar o certificado de vacinação vigente do animal de estimação.
  • O certificado de saúde de animais de estimação da Colômbia com destino Estados Unidos deverá indicar que os animais estão livres de larva de varejeira.
  • Os passageiros devem viajar no mesmo voo que o animal de estimação levando uma gaiola adequada para seu transporte. Os passageiros são responsáveis por acomodar e retirar o animal de estimação de sua gaiola.
  • Será aceito somente um animal por gaiola.
  • A Copa Airlines não aceita o transporte de aves como bagagem despachada nem como bagagem de mão, até novo aviso, devido às restrições das autoridades alfandegárias de vários países.
  • Não será administrado oxigênio para os animais em caso de emergências.
  • Todo pasajero en tránsito por Panamá que esté viajando con mascotas y desee salir del aeropuerto por unas horas, debe dejar al animal en cuarentena y se le hará un cobro de US$9.50 por mascota.
Gaiolas

As gaiolas dos animais de estimação que viajem como bagagem despachada devem atender aos seguintes requisitos:

  • Devem ser feitas de madeira, metal ou plástico.
  • Devem ser grandes o suficiente para permitir que o animal se levante, se movimente ou se deite de forma natural.
  • Devem ter resistência suficiente para impedir que o animal escape durante a manipulação e o transporte.
  • As portas devem ter trancas de segurança que possam ser abertas sem a necessidade de nenhum tipo de ferramenta especial.
  • Devem ter orifícios que permitam a ventilação.
  • Devem ter um sistema de armazenamento dos dejetos produzidos durante o voo. É recomendável que a parte inferior da gaiola ou gaiola haja papel picado ou uma bandeja.
Animais de estimação que viajem a bordo da cabine de passageiros (como bagagem de mão)

A Copa Airlines transporta animais a bordo da cabine de segunda a quinta-feira. Isso evitará que os passageiros que viajam nos finais de semana, durante os quais não funciona a maioria dos departamentos de quarentena dos aeroportos onde a nossa companhia aérea opera.

  • Somente é permitido um animal de estimção por passageiro.
  • As gaiolas transportadas na cabine de passageiros como bagagem de mão deverão caber com facilidade sob o assento à frente do passageiro. Devem atender às seguintes dimensões (máximas):

    Largura

    Extensão

    Altura

    33 centímetros

    43.2 centímetros

    25 centímetros

  • Será aceito somente um animal por gaiola. Os animais devem ser inofensivos, sem odor, devem estar seguros em suas gaiolas e não devem necessitar de assistência durante todo o voo.
  • O animal de estimação junto com caixa não deve pesar mais que 20 lb.
  • O passageiro poderá alimentar seu animal de estimação, desde que o animal permaneça dentro da gaiola.
  • A gaiola ou gaiola deve ser limpa, ventilada, à prova de goteiras e deve impedir que qualquer parte do corpo do animal permaneça para fora.
  • O animal de estimação deve permanecer dentro da gaiola durante todas as fases do voo.
  • Os assentos da primeira fila, os que ficam em frente a divisórias ou aqueles próximos às saidas de emergência não poderão ser designados para passageiros que viajem com animais de estimação.
  • O número de gaiolas a bordo da cabine de passageiros é limitado a um total de 3 por voo:

  • Classe Executiva

    Cabine Principal

    Aviões sem
    Classe Executiva

    1 gaiola ou contâiner

    2 gaiolas ou contâineres

    3 gaiolas ou contâineres



  • O custo de transporte do animal a bordo é de US$ 75 por gaiola.
  • Em caso de emergencia, não será administrado oxigênio aos animais de estimação.



Animais de estimação viajando no compartimento de cargas (como bagagem despachada)

A Copa Airlines transporta animais como bagagem despachada de segunda a quinta-feira. Isso evitará que os passageiros que viajam nos finais de semana, durante os quais não funciona a maioria dos departamentos de quarentena dos aeroportos onde a nossa companhia aérea opera.

Além disso, a Copa Airlines restringe a aceitação de animais  braquicefálicos e seus cruzamentos como bagagem despachada em todos  os voos.

Os animais braquicefálicos ou "de nariz chato" muitas vezes têm problemas respiratórios congênitos, tornando-os suscetíveis a problemas de insolação e transtornos respiratórios quando estão expostos ao calor extremo ou situações de estresse. Abaixo uma lista de animais pertencentes a este grupo:


  • Affenpinscher
  • American Staffordshire Terrier
  • Boston Terrier
  • Boxer (todas as raças)
  • Buldogue (todas as raças)
  • Bull Terrier
  • Cane Corso
  • Dogue Canário
  • Dogue de Bordéus
  • Gatos exóticos de pelo curto
  • Gatos Himalaias
  • Gatos Persas
  • Griffon de Bruxelas
  • Lhasa Apso
  • Mastiff (todas as raças)
  • Pequinês
  • Pitbull
  • Pug (todas as raças)
  • Sharpei
  • Shih-Tzu
  • Spaniel Chin
  • Spaniel Tibetano
  • Toy Spaniel Inglês

 

  • Os passageiros devem notificar o Central de Reservas ou nossos Escritórios de Venda que viajarão com um animal de estimação no compartimento de cargas com uma antecedência mínima de 48 horas antes da data.
  • Será aceito um máximo de três gaiolas no compartimento de cargas por voo.
  • Os cães ou gatos que viajem sozinos numa gaiola não devem pesar menos de 9 quilos.
  • Será aceito até um máximo de dois animais por gaiola, desde que os animais possam se movimentar de forma confortável dentro dela, e se encaixem em alguma das seguintes categorias:
  • Dois filhotes de cachorro ou gato desde oito semanas até seis meses, que pesem não mais de 9 quilos cada um.
  • Filhotes de cachorro ou gato com menos de oito semanas acompanhados pela mãe.
  • Os animais de estimação devem ser despachados no balcão do aeroporto para seu destino. Quando a viagem tiver conexões com uma ou mais companhias transportadoras, o passageiro deverá retirar o animal na alfándega e despachá-lo novamente com a próxima companhia transportadora. De outra forma, o animal será enviado como carga.
  • O passageiro deve viajar no mesmo voo do animal e garantir que o animal viajará numa gaiola adequada para seu transporte.
  • O passageiro será responsável por acomodar e retirar seu animal de estimação da gaiola.
  • Se o animal de estimação for transportado no compartimento de cargas e pesar entre 11 e 32 quilos, o custo será de US$ 125.
  • Se o animal de estimação for transportado no compartimento de cargas e pesar entre 33 e 45 quilos, o custo será de US$ 200.
  • Os animais que pesem mais de 45 quilos deverão ser transportados como carga.
  • Durante os meses de julho, agosto, dezembro e janeiro não é permitido o transporte de animais vivos despachados como bagagem. Para detalhes sobre as restrições do transporte de bagagem com excesso de peso ou dimensões, peças adicionais, caixas e animais vivos vá a nossa página Política de bagagem.

 

Observação: Se um passageiro tiver conexão com a United e desejar despachar um animal de estimação, devemos informar-lhe que a United não aceita animais como bagagem. Somente aceita animais para ser transportados como carga.

Períodos de restrição

Durante os períodos de restrição não é permitido o transporte de animais vivos a partir de/para os seguintes países. Nos meses de julho, agosto, dezembro e janeiro não será permitido, a partir de nenhuma cidade, o transporte de animais vivos no compartimento de cargas da aeronave. Durante o período de restrição, se for permitido o transporte de animais na cabine, porém estes devem cumprir os requisitos estabelecidos para seu transporte.


PaísData
De EUA

1 jul - 31 ago
01 dez - 31 jan

Entre Brasil e EUA

1 may - 31 may

De/para Brasil

01 jul - 31 ago

01 dez - 28 fev

De Panamá

01 jul - 31 ago
01 dez - 31 jan

De Argentina  01 out - 31 jan 

De Equador e Perú

Para Cuba

01 jun - 30 set

01 dez - 28 fev 

De Canadá 01 dez - 31 jan
Viaje com animais de estimação para Bogotá

Todos os passageiros em trânsito nacional que entrarem com animais de estimação (cães e gatos) na Colômbia por Bogotá, devem verificar a condição sanitária de seus animais. Uma vez que chegarem com seus animais e façam escala em Bogotá com destino a outras cidades na Colômbia, devem registrar e apresentar o animal de estimação ao escritório do ICA, localizado na ala internacional do Aeroporto El Dorado. Para realizar a inspeção sanitária e a devida avalição de documentos, você deve apresentar aos funcionários do ICA cópias originais e simpes da certidão de boa saúde e carteira de vacina de acordo com a idade.

Se o animal possui todos os documentos solicitados e a inspeção física for satisfatória, receberá o Certificado de Inspeção Sanitária (CIS); caso contrário, o animal será retido e o passageiro terá 5 (cinco) dias para apresentar os documentos solicitados ou caso não o faça, o animal será enviado de volta. Os animais de estimação retidos não podem ser retirados da ala internacional e os cuidados em relação à alimentação, água e logística são de responsabilidade do passageiro.

O escritório do ICA presta seus serviços 24 horas por dia na ala internacional e devem ser pagos os valores estabelecidos no Artigo N° 9 da Resolução ICA N°005045 de 2011. A tarifa básica para voos internacionais em 2012.

  • horário ordinário:  $36.500 pesos colombianos.
  • horário especial (fora das horas de trabalho, noites, madrugadas, feriados): $54.750 pesos colombianos.

Viajando com animais de estimação de Equador

Passageiros viajando do Equador com animais de estimação devem, antes da data do voo, conseguir uma autorização dada pelo AGROCALIDAD, departamento do Ministério da Agricultura e Pecuária do Equador. Esta autorização pode ser obtida ao apresentar certificado de vacina, declaração do médico de boa saúde e autorização zoo-sanitária o animal de estimação. Tal autorização deve ser obtida inclusive se o animal de estimação entrou no Equador portando um documento similar outorgado em sua cidade de origem. Tal permissão deve ser validada pela autoridade indicado do Ministério no Equador.

Lembramos que animais de estimação com menos de oito semanas de vida não terão autorização para embarcar pois antes desse período o quadro de vacinação ainda não está completo.


Viajando com animais de estimação para Nassau, Bahamas

Todos os animais de estimação devem ter uma autorização prévia de entrada a Bahamas antes do voo. É responsabilidade do passageiro entrar em contato com as autoridades para conseguir esta autorização antes da viagem.


Viajando com animais de estimação para o Panamá

Passageiros que viajam com animais de estimação para o Panamá devem atender aos seguintes requisitos:

  1. Ter um certificado ou licencia de exportação emitido pela autoridade de saúde de pequenos animais no país de origem, afirmando que está vacinado contra a raiva. Este certificado/licencia tiene una validez de 2 meses.
  2. Ter um certificado de boa saúde do animal, autenticado pelo Consulado do Panamá no país de origem.
  3. Ter um certificado de vacinação anti-rábica do animal.
  4.  Notificar com 3 (três) dias antes da chegada do(s)  animal(s) de estimação, preenchendo o formulário Pedido de quarentena domiciliar (disponível somente em espanhol). Para mais informações, mande um e-mail para:  cam@minsa.gob.pa
  5. O responsável pelo(s) animal(s)  de estimação deverá apresentar esses documentos para o veterinário do Departamento de Controle de Zoonoses no Aeroporto Internacional de Tocumen, que verifica sua documentação.
  6. Ao cumprir aos requisitos, o(s) animal(s) de estimação será entregue(s) para a pessoa responsável. Caso não forem cumpridos, o(s) animal(s)  de estimação é devolvido(s)   para o seu país de origem, utilizando os serviços da companhia aérea utilizados para chegar ao país.
  7. A taxa de processamento do trâmite de quarentena é de US $146 em dinheiro por animal de estimação.

Observação:  o horário do aeroporto é das 08:00 às 23:00 de segunda a sexta-feira. Animais de estimação que chegam depois do horário ou em feriados permanecem no canil do aeroporto.


Viajando com animais de estimação de/para a Venezuela

De acordo com o estabelecido na Regulação Aeronáutica Venezoelana 113 (RAV 113) está proibido o transporte de animais domésticos na cabine com exceção dos cães-guias, os quais serão permitidos na cabine de passageiros com a devida documentação que o certifica como tal; além disso, o animal deverá usar focinheira durante todo o voo.


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