Tarifas de equipaje y de servicios opcionales

 
 

Política de equipaje

Las piezas que mantengan su peso dentro de lo establecido en las siguientes condiciones se transportarán sin cargo adicional. Los cargos por exceso de equipaje son acumulativos en dependencia de las condiciones del equipaje registrado. Por ejemplo, si se excede de peso y dimensión, se cobra la suma de cada uno de estos cargos. A estos cobros, pueden aplicarse impuestos del país donde se genera el cargo.

 

Dimensiones

Nueva política de equipaje
  • Cada pieza puede medir hasta 157 cm (62 pulgadas) lineales en total (alto+largo+ancho).
  • Las piezas cuyas medidas lineales combinadas estén entre 159 cm (63 pulgadas) y 272 cm (107 pulgadas) son consideradas como exceso de equipaje.
  • Las piezas cuyas medidas lineales combinadas excedan 272 cm (107 pulgadas) no serán aceptadas como equipaje y su transporte debe hacerse en concepto de carga.

 

 

Equipajes especiales

 

Descripción
Cargo de transporte
Armas de fuego (a los destinos permitidos)   US $50
Bicicletas   US $100
Equipo de esquiar   US $100
Equipo de salto de pértiga   US $100
Equipo de windsurf   US $100
Tablas de surf (máximo dos tablas por bolsa)   US $75 a todos los destinos excluyendo a Sao Paulo, Rio de Janeiro y San Jose los cuales se les hará un cargo US $50.

Nota:

Las fechas de restricción de equipaje aplican en caso de exceso de peso y tamaño o pieza adicional o cajas para todos los artículos listados arriba.

Para más información, visite Equipajes especiales.

Tarifas de servicios opcionales

 
Cargo administrativo

Al comprar sus pasajes en nuestros Centros de Reservaciones, Oficinas de Venta y aeropuertos, se le incluirá un cargo administrativo no reembolsable de US$25 por persona adicional al costo total del boleto aéreo. Pueden aplicar impuestos locales sobre el cargo en algunos países.
Los siguientes pasajeros estarán exentos del cargo administrativo:

  • Clientes MileagePlus Premier y acompañantes en la misma reserva e itinerario.
  • Clientes que presenten su carnet corporativo.
  • Clientes que utilicen una compensación para pagar su boleto.
  • Boletos de grupos.
  • Boletos de infantes (0 - 23 meses).
  • Boletos comprados con millas.
  • Boletos comprados con tarifas negociadas promocionales (Affinity Marketing).

Para más información, visite Cargo administrativo.


Mascotas

Transporte de mascotasCosto
Mascotas en la cabina
(como equipaje de mano)*
El costo es de US$75 por jaula o contenedor

* No se aceptan mascotas en Clase Ejecutiva ni como equipaje registrado. Por favor contacte nuestro departamento de Copa Mascotas para coordinar el transporte de su mascota.


Niños que viajen solos

Vuelos internacionales

EdadVueloCargo
5 - 7
Directo
US $60
5 - 7
Conexión
No
permitido
8 - 14
Directo
US $60
8 - 14
Conexión
US $90


Vuelos dentro de Colombia

Se realiza un cobro de COP30,000 por cada vía o segmento de viaje.

Para más información, visite Niños que viajen solos.

 

Cargos de equipaje y de servicios opcionales de nuestros socios de código compartido

AeroMexico Gol KLM United

Regla de la aerolínea más significativa (Most Significant Carrier, MSC)

  • A partir del 1 de abril de 2011: si el tramo más largo o más significativo geográficamente del viaje no es operado por Copa Airlines sino por otra aerolínea, las reglas de esa aerolínea también pueden aplicar a los vuelos de Copa Airlines o números de vuelo de Copa Airlines.
  • Si Copa Airlines opera el tramo más largo o más significativo del viaje geográficamente, aplicarán las reglas y los cargos de Copa Airlines.
  • El equipaje gratuito permitido se indica en el boleto.
  • La regla de MSC no aplica a viajes desde o hacia los Estados Unidos.

Reglas especiales de equipaje para viajes desde o hacia los Estados Unidos:

Según una ley de protección al consumidor emitida por el Departamento de Transporte de los EE. UU., aplican las siguientes reglas de equipaje para vuelos desde o hacia los EE. UU.:

  • Aplicarán las reglas de equipaje de forma uniforme en todos los tramos de un viaje desde o hacia los EE. UU. Esto incluye el equipaje gratuito permitido, las dimensiones y el peso de cada una de las maletas, el nivel de los cargos que se puedan incurrir y las reglamentaciones del equipaje de mano.
  • Las reglas de equipaje establecidas por la aerolínea que se indica en primer lugar en el boleto son las que aplican normalmente. Si Copa Airlines se indica en el primer segmento de vuelo del boleto, aplicarán las reglamentaciones de equipaje de Copa Airlines a todo el viaje (1), tanto para vuelos de salida como de regreso.
  • Sin embargo, cualquier aerolínea que se indique como la primer aerolínea en el boleto tendrá la libertad de transferir la estipulación de las reglas de equipaje a otra aerolínea en el itinerario (la llamada "aerolínea más significativa"). En dicho caso, las reglas de otra aerolínea aplicarían a todo el recorrido.
  • Por lo tanto, Lufthansa no puede garantizar que para un boleto emitido por Lufthansa siempre aplicarán las reglas de equipaje de Lufthansa. Otras aerolíneas con frecuencia tienen reglas de equipaje que difieren de las de Copa Airlines.

Para obtener más información sobre el equipaje gratuito permitido que aplica al vuelo en particular, consulte el boleto y la confirmación por correo electrónico que recibe de Copa Airlines.

(1) Las reglas de equipaje de mano pueden variar según las leyes locales.

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