Compras Seguras

No copaair.com seguimos os padrões mais altos de segurança. Todas as suas transações online são protegidas com tecnologia SSL certificada por VeriSign. Esta tecnologia permite a mensagem codificada de todas as informações confidenciais durantes as transações online. O site conta também com uma certificação McAfee SECURE contra ataques externos e se atualiza diariamente.


No copaair.com, os dados do seu cartão de crédito não ficam armazenados após a realização da compra. Por isso, cada vez que você realiza uma transação, deverá inserir novamente os dados de segurança do seu cartão de crédito.


Ao realizar pagamento de operações efetuadas no exterior ou fora do país onde o cartão de crédito está registrado, é possível que o banco bloqueie ou suspenda o cartão de crédito até que você entre em contato com eles para confirmar os dados. Por esta razão, para evitar qualquer inconveniente durante a compra no site copa.com, recomendamos o seguinte:

 

  1. Verifique todos os dados do cartão de crédito com o qual irá realizar a compra.
     
  2. Entre em contato com seu banco antes de realizar uma compra online para conhecer todas as condições de compra fora do país de residência, compras no exterior e compras online.

A Copa Airlines não se responsabiliza se o banco não autorizar o pagamento da reserva.

Contamos com a certificação PCI que envolve toda a tecnologia e procedimentos que garantem a integridade das informações dos cartões de crédito, desta maneira administradas de forma íntegra.



Código de segurança do meu cartão de crédito (CVV)

Para verificar o código de segurança do seu cartão de crédito você deve observar a parte de trás do mesmo. Dependendo da administradora, a posição do código pode variar:


Visa e MasterCard:

O código de segurança dos cartões Visa e MasterCard são os 3 últimos dígitos que aparecem no campo de assinatura na parte de trás do seu cartão.



American Express:

O código de segurança dos cartões American Express é um código de 4 dígitos impresso na parte da frente do seu cartão, acima do número da conta.



Sistema de verificação de endereço (AVS)

AVS - Address Verification System - É uma medida de prevenção contra fraude eletrônico que consiste em comparar o endereço de cobrança do cartão de crédito dado pelo cliente com o endereço registrado pela administradora do cartão. Aplica-se somente para os Estados Unidos e Canadá.

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