Taxas de bagagem e serviço opcional

As peças cujo peso esteja dentro do estabelecido pelas seguintes condições serão transportadas sem a cobrança de taxas. As tarifas por excesso de bagagem são cumulativas independente das condições da bagagem despachada. Por exemplo, se há excesso tanto de peso como de dimensão será cobrada a soma de cada uma das tarifas. A estas cobranças podem também ser aplicadas cobranças de impostos relativos ao país de onde a cobrança for gerada.

	Cada peça pode medir até 157 cm lineares combinados (altura + largura + comprimento).
	As peças cujas medidas lineares combinadas estejam entre 160 cm e 272 cm são consideradas como excesso de bagagem.
	Peças cujas medidas lineares excedam 272 cm quando combinadas não serão aceitas como bagagem e deverão ser transportadas como carga.

O transporte de toda bagagem com excesso de peso, tamanho ou adicional está sujeito à disponibilidade de espaço. Não transportamos nenhuma peça cujo peso exceda 45 kg (100lbs) como bagagem despachada. Toda peça com peso superior a esse deverá ser enviada por carga. Para mais informação sobre políticas de limites de bagagem grátis para membros MileagePlus Premier Silver, Gold, Platinum e 1K visite nossa seção MileagePlus.

 

Bagagens especiais

Em voos internacionais os seguintes artigos não se aceitam dentro da franquia de bagagem permitida e terão um custo por serviço único. Em voos dentro da Colômbia não geram custos adicionais sempre e quando se encontrem dentro da franquia de bagagem permitida.

 

Descrição		Encargos de transporte
Armas de fogo (para os destinos em que são permitidas)		US$ 50
Bicicletas		US$ 100
Equipamento de esquiar		US$ 100
Equipamento de salto com vara		US$ 100
Equipamento de windsurf		US$ 100
Pranchas de surf (Máximo de duas peças por bolsa)		US$ 75 para todos os destinos, com exceção de São Paulo (GRU) e São Jose (SJO), destinos para os quais será cobrado um encargo de US$ 50.

 

Observação:

As datas de restrição de bagagem se aplicam a todos os artigos listados acima, em casos de excesso de peso e de tamanho, peças adicionais ou caixas.

Para mais informação, visite Bagagens especiais.

Taxas de serviço opcional

 

Taxa administrativa

Ao comprar suas passagens em nossos Central de Reservas, Escritórios de Vendas e aeroportos, será incluída uma taxa administrativa não reembolsável de US$ 25 por pessoa adicional ao preço total da passagem aérea. Podem incidir impostos locais sobre a taxa em alguns países.
Os seguintes passageiros estão isentos da taxa administrativa:

• Sócios MileagePlus Premier e acompanhantes no mesmo itinerário.
• Clientes que façam suas reservas em copaair.com e escolham pagar em nossos Escritórios de Vendas ou Aeroportos.
• Clientes que apresentem seu cartão corporativo.
• Clientes que utilizam um voucher para pagar a passagem aérea.
• Passagens de grupos.
• Passagens de crianças.

Para mais informação, visite Taxa administrativa.

Animais de estimação

Transporte animal de estimação	Custo
Animais de estimação a bordo (como bagagem de mão)*	O custo é de US$ 75 por gaiola

^* Não são permitidos animais de estimação na Classe Executiva nem mesmo como bagagem registrada. Para viajar com seu animal de estimação, entre em contato com o departamento de transporte de Copa Mascotas.

Crianças viajando sozinhas

Voos internacionais

Idade	Voo	Taxa
5 - 7	Directo	US $60
5 - 7	Conexão	Não Permitido
8 - 14	Directo	US $60
8 - 14	Conexão	US $90

Voos dentro da Colômbia

Será cobrada uma taxa de COP30,000 para cada etapa de viagem nos itinerários

Para mais informação, visite Crianças viajando sozinhas.

 

Bagagem e taxas de serviço opcional do nossos parceiros de código compartilhado

Regra da Operadora Mais Importante (MSC)

• Em vigor desde o dia 11 de abril de 2011: se o trecho geograficamente mais longo ou mais importante da sua viagem não for operado pela Copa Airlines, as regras da companhia aérea que o opera também podem se aplicar aos voos da Copa Airlines ou aos números de voo da Copa Airlines.
• Se a Copa Airlines opera o trecho geograficamente mais longo ou mais importante da sua viagem, então as regras e tarifas da Copa Airlines se aplicam.
• O transporte gratuito de bagagem aplicável é mostrado no seu bilhete.
• A regra MSC não se aplica a viagens de/para os EUA.

Regras especiais para bagagem para viagens de/para ou nos EUA:

Conforme uma lei de proteção ao consumidor emitida pelo Departamento de Transporte dos EUA, as seguintes regras de bagagem se aplicam a voos de/para ou nos EUA:

• Regras de bagagem consistentes se aplicam a todas as partes de uma viagem de/para ou nos EUA. Isto inclui o transporte gratuito de bagagem, o tamanho e peso de cada uma das suas bagagens, o nível de qualquer tarifa que possa se aplicar e os regulamentos para bagagens de mão.
• As regras de bagagens estabelecidas pela companhia aérea que estão listadas em primeiro lugar no bilhete são as que se aplicam aqui. Se a Copa Airlines estiver listada no primeiro trecho do seu bilhete, então, os regulamentos de bagagem da Copa Airlines se aplicarão à sua viagem inteira ⁽¹⁾ — tanto no seu voo de ida como no de volta.
• No entanto, qualquer companhia aérea que estiver listada como a primeira operadora no bilhete tem a liberdade de transferir as estipulações de regras de bagagem para outra companhia aérea no itinerário (chamada de "Operadora Mais Importante"). Em tais casos, as regras da outra companhia aérea serão aplicadas à viagem inteira.
• A Lufthansa, no entanto, não pode garantir que, para um bilhete emitido pela Lufthansa, as regras de bagagem da Lufthansa se apliquem sempre em todos os casos. Outras companhias aéreas geralmente possuem regras diferentes da Copa Airlines.

Para detalhes sobre se o transporte gratuito de bagagem que se aplica ao seu voo em particular, revise o seu bilhete e o e-mail de confirmação que você receber da Copa Airlines.

⁽¹⁾ Regras de bagagens de mão podem variar devido às leis locais.