Use qualquer uma dessas cinco diferentes opções de registro quando estiver viajando, não importa onde você comprou sua passagem: copa.com, nossos escritórios de vendas e centros de reservas ou agências de viagens

Web Check-In Economize tempo e faça o registro de sua viagem na comodidade do seu lar ou do seu trabalho. Se estiver viajando com bagagem, também poderá desfrutar deste serviço.		Web Check-In móvel Você poderá se registrar e adquirir o cartão móvel de embarque em todos os nossos destinos.		Quiosques* Caso já tenha efetuado o Web Check-In mas não tenha impressora, imprima o cartão de embarque no aeroporto em um de nossos quiosques.
No balcão Os passageiros que viajarem com crianças ou animais domésticos ou necessitarem de ajuda especial, poderão efetuar o registro no aeroporto.		Estações com acesso à Web Instaladas em diferentes localidades do Panamá para a comodidade de nossos passageiros.

Lembre-se de que, para voos partindo de Caracas e dos Estados Unidos ou partindo para esses lugares, você deverá se apresentar no aeroporto 3 horas antes da saída do voo.

Web Check-In

Com Web Check-In, ao efetuar registro para o voo usando seu computador no site copa.com ou seu celular em m.copa.com, economize tempo e evite filas ao imprimir o cartão de embarque antes de ir para o aeroporto. Você pode imprimir seu cartão de embarque de 36 a 1 hora(s) antes do horário do seu voo. Em caso de voos indo para ou partindo dos Estados Unidos, esse procedimento poderá ser realizado de 24 a 1 hora(s) antes.  Para iniciar o processo será necessário apenas o número de reserva, o bilhete eletrônico ou o MileagePlus. Não se esqueça deter seu passaporte em mãos e preparar a impressora.

Menos tempo no aeroporto significa mais tempo para você:

• Escolha seu assento.
• Imprima seu cartão de embarque.
• Evite filas

Viajando com bagagem

Caso esteja viajando com malas e já tenha realizado o Web Check-In, você deverá se apresentar ao balcão pelo menos 90 minutos antes da saída do voo para efetuar o check-in da bagagem.  Os passageiros sem bagagem e que tenham realizado o Web Check-In pelo copa.com ou pelo celular deverão apresentar-se ao portão de embarque 45 minutos antes da saída do voo. Para os voos nacionais,deverá apresentar-se para identificação no portão de embarque meia hora antes da saída programada de seu voo.

Não é aplicável para:

• Passageiros que fizeram mudança na reserva e que tenham multas pendentes devem quitá-las entrando em contato com a nossa Central de Reservas ou por meio de nosso chat on-line.
• Passageiros com reservas que não incluam os impostos aeroportuários obrigatórios.
• Voos com rotas ou itinerários que façam conexões com qualquer outra companhia aérea que não seja a Copa Airlines ou a Copa Airlines Colombia.
• Passageiros com crianças de colo (menores de 2 anos) ou passageiros menores de idade sem acompanhante.
• Passageiros que viajam em grupo (10 ou mais passageiros na mesma reserva).
• Passageiros que viajam com animais de estimação.
• Passageiros com passagens de papel.

Veja o nosso tutorial para mais informações.

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Web Check-In móvel

O Web Check-In poderá ser realizado em quaisquer de nossos destinos ao acessar m.copa.com por meio de seu celular. Os passageiros que realizarem Web Check-In móvel terão os mesmos benefícios de um passageiro que realizar Web Check-In.

Cartão móvel de embarque

Nas cidades onde as autoridades permitirem cartões móveis de embarque, o passageiro poderá realizar todo o processo de migração, segurança e embarque do voo sem precisar imprimir o cartão de embarque. Nas cidades onde não for possível realizar o processo de migração e segurança com o cartão móvel de embarque, será necessário dirigir-se à fila de Web Check-In no aeroporto onde será impresso um cartão de embarque.

Web Check-In móvel é permitido em todos os locais onde operamos. No destinos a seguir, permite-se usar o cartão de embarque móvel durante todo processo de registro, migração e embarque:

Para demais destinos, você deve dirigir-se para as filas de Web Check-In, mostrar o seu cartão de embarque móvel e imprimir um cartão de embarque. À medida que as autoridades permitam o cartão de embarque móvel para os processos de migração, segurança e embarque, aumentaremos o número de destinos onde seu uso é permitido.

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Quiosques*

A Copa Airlines permite que seus clientes agilizem o processo de registro no Hub das Américas mediante a utilização dos guichês de registro de embarque. Os guichês permitem efetuar o processo completo de check-in ou, caso desejar, simplesmente imprimir seu cartão de embarque, caso já tenha realizado o Web Check-In. Além disso, através do guichê, você poderá escolher ou modificar seu assento marcado na aeronave e associar sua conta MileagePlus à sua reserva.

Para registrar-se através dos guichês ou para imprimir seu cartão de embarque, siga os seguintes passos:

• Deslize seu passaporte ou cartão de crédito ou insira os dados seguintes: número de reserva, número do bilhete eletrônico (e-ticket) e número MileagePlus.
• Insira as informações pessoais que a ferramenta solicitar da maneira apresentada em seu passaporte.
• Realize as alterações que desejar na marcação de assentos, ou associe sua conta MileagePlus à reserva, se assim desejar.
• Retire o cartão de embarque.
• Imprima o recibo do bilhete eletrônico ou e-ticket (opcional).

Lembre-se de que o seu passaporte será necessário para concluir o processo de registro.

* Os quiosques estão disponíveis apenas no Aeroporto Internacional de Tocumen do Panamá.

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Balcão do aeroporto

Ao efetuar o registro no aeroporto, é recomendável apresentar-se 2 horas antes da saída do voo.  Caso esteja viajando em voos partindo de ou com destino a Caracas e Estados Unidos, será necessário apresentar-se 3 horas antes da saída do voo.

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Estações com acesso à Web

Estações com acesso à Web, presentes em diferentes estabelecimentos comerciais e hotéis no Panamá para a comodidade de nossos passageiros, permitindo que tenham mais tempo para o trabalho ou o lazer efetuando registro no voo comodamente onde estiver. Além da possibilidade de registrar-se, conta com acesso a compras de passagens, informações sobre os voos e ainda a possibilidade de reservar seus assentos via Web.

No Panamá, as estações com acesso à Web podem ser encontradas nos seguintes lugares:

• Multicentro Panamá - andar térreo
• Mall Multiplaza Pacific Panamá - Piso 2
• Metromall Panamá InterContinental Miramar Panamá
• Gamboa Rainforest Resort
• Playa Bonita Resort & Spa InterContinental
• Hotel El Panamá - saguão principal
• Continental Hotel & Casino - saguão
• Royal Decameron Golf Beach Resort & Villas - saguões 2 e 3, ao lado do Decámeron Explorer
• Radisson Decapolis Hotel - ao lado do Decámeron Explorer

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