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Información importante acerca de vuelos afectados debido al Huracán Otto

Noviembre, 22 del 2016

Para información actualizada de su(s) vuelo(s), visite Estado de vuelos. Se exonerarán las penalidades para los vuelos afectados tal como se describe a continuación:

Evento

Huracán Otto

Viaje hacia/desde a través de:

San Andrés, Colombia (ADZ)

Fechas

Boletos emitidos hasta el:
22 de noviembre de 2016

Fechas originales de vuelos:
Del 23 al 25 de noviembre del 2016

Fecha límite para solicitar el cambio:
02 de diciembre de 2016

Nuevo itinerario debe iniciar antes del:
12 de diciembre de 2016 (Inclusive) o de acuerdo a la validez del boleto.

Información adicional

Pasajeros afectados, tendrán la opción de realizar un cambio de fecha y/o vuelo sin penalidad.

El nuevo viaje se debe realizar a más tardar el 12 de diciembre de 2016. Todo viaje reprogramado después de esta fecha, aplica las penalidades respectivas.

Gastos adicionales de viaje que puedan presentarse, deben ser cubiertos por el pasajero.

Boletos no reembolsables no aplican para reembolso. Se exonera el cargo por reembolso, para aquellos boletos reembolsables.

Cambios de origen y/o destino no están permitidos.

Evento

Huracán Otto

Viaje hacia/desde a través de:

David (DAV)

Managua (MGA)

San José (SJO)

Fechas

Boletos emitidos hasta el:
23 de noviembre de 2016

Fechas originales de vuelos:
Del 24 al 25 de noviembre del 2016

Fecha límite para solicitar el cambio:
02 de diciembre de 2016

Nuevo itinerario debe iniciar antes del:
12 de diciembre de 2016 (Inclusive) o de acuerdo a la validez del boleto.

Información adicional

Pasajeros afectados, tendrán la opción de realizar un cambio de fecha y/o vuelo sin penalidad.

El nuevo viaje se debe realizar a más tardar el 12 de diciembre de 2016. Todo viaje reprogramado después de esta fecha, aplica las penalidades respectivas.

Gastos adicionales de viaje que puedan presentarse, deben ser cubiertos por el pasajero.

Boletos no reembolsables no aplican para reembolso. Se exonera el cargo por reembolso, para aquellos boletos reembolsables.

Cambios de origen y/o destino no están permitidos.