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Equipaje
Para conocer la franquicia equipaje de su próximo vuelo así como revisar los cargos que puede tener por exceso de equipaje, le invitamos a que seleccione el país de origen y el destino final.
Mascotas a bordo de la cabina (como equipaje de mano)
No están permitidos
Están permitidos
Es política de Copa Airlines sólo transportar mascotas en cabina de Lunes a Viernes para vuelos internacionales. Esta restricción no aplica para vuelos domésticos dentro de Panamá. Se permite el transporte de mascotas todos los días para aquellos pasajeros que viajen en vuelos domésticos (origen y destino) sin conexión internacional.
- Sólo está permitido un animal por contenedor.
- Sólo se permite una mascota por pasajero.
Costos
Toda mascota transportada implica un cargo por trayecto; el cual será cobrado en concepto de exceso de equipaje.
| Transporte de mascotas en cabina* | Costo |
|---|---|
| Vuelos Internacionales | El costo es de $125 por jaula o contenedor más los impuestos que apliquen por país. |
| Vuelos Domésticos | El costo es de $25 por jaula o contenedor más el impuesto que aplique. |
| *Como equipaje de mano. | |
Todo pasajero en tránsito por Panamá que esté viajando con su mascota y desee salir del aeropuerto por unas horas, debe dejar al animal en cuarentena y se le hará un cobro de US$9.50 por mascota.
En vuelos en conexión en donde haya vuelos domésticos y vuelos internacionales, aplicarán las condiciones y recargos de vuelos internacionales.
Contenedores o jaulas
Los contenedores o jaulas deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Deben estar construidas de madera, metal o plástico, laterales rígidos o blandos.
- Deben ser lo suficientemente grandes para permitir que el animal se levante, dé la vuelta o se acueste de manera natural.
- Deben ser lo suficientemente resistentes para evitar que el animal se escape durante el manejo y transporte.
- Las puertas deben tener cierres de seguridad que permitan la apertura sin necesidad de alguna herramienta especial.
- Deben tener orificios que permitan la ventilación.
- Deben tener un sistema de almacenamiento de los desperdicios que se produzcan durante el vuelo. Se recomienda papel picado o una bandeja en la parte inferior.
- Los contenedores deben caber fácilmente debajo del asiento frente al pasajero. Deben cumplir como máximo con las siguientes dimensiones:
| Jaulas con laterales rígidos | ||
|---|---|---|
| Ancho | Largo | Alto |
| 13 pulgadas | 17 pulgadas | 7.5 pulgadas |
| Jaulas con laterales blandos | ||
|---|---|---|
| Ancho | Largo | Alto |
| 11 pulgadas | 18 pulgadas | 11 pulgadas |
- Los animales deben ser inofensivos, sin olor, estar bien asegurados en su contenedor y no deben requerir asistencia durante todo el vuelo.
- La mascota junto con la jaula no debe pesar más de 20 lb.
- El cliente podrá alimentar a su mascota, siempre y cuando ésta permanezca dentro del contenedor.
- El contenedor debe estar limpio, ventilado, a prueba de goteras y debe impedir que cualquier parte del animal quede fuera de éste.
- La mascota debe permanecer dentro del contenedor durante todas las fases del vuelo.
- Se prohíbe la asignación de asientos de la primera fila, los asientos que estén frente a una mampara o junto a la salida de emergencia.
- El número de contenedores a bordo de la Cabina Principal son:
| Cabina Principal |
|---|
| 3 jaulas o contenedores |
Nota:
- No se aceptan mascotas en Clase Ejecutiva. Pasajeros del programa PreferMember de ConnectMiles que viajen con mascotas en cabina, no serán elegibles para los ascensos de clases de cortesía.
- No se aceptan mascotas en cabina si tiene en su itinerario tramos interlínea o conexión con otra aerolínea que no sea Copa Airlines.
- Si está viajando con una mascota que no cumple con los requisitos para viajar en cabina, por favor contacte nuestro departamento de Copa Mascotas. Copa Mascotas no acepta mascotas si tiene en su itinerario tramos interlínea o conexión con otra aerolínea que no sea Copa Airlines.