{{'accessibility.skiptocontent'| translate}}

{{'accessibility.login.box.introduction' | translate}} {{'accessibility.membermenu.introduction' | translate}} {{'accessibility.askana.introduction' | translate}}

Viajar
- Su viaje
- Complemente su viaje
Planificar
Servicios
- Atención al cliente
- Otros servicios de Copa
  - Copa Cargo
  - Copa Courier
ConnectMiles

{{'header.text.help' | translate}}

{{'header.button.signup' | translate}}

{{'accessibility.askana.introduction'| translate}}

{{'accessibility.askana.searchbar'| translate}} {{'accessibility.askana.searchbarcleanicon'| translate}}

{{'accessibility.askana.cancelbutton'| translate}}

{{'askana.askus.populartopics' | translate}}

{{resultGot}}

{{home = false}}

{{bookingTab[language] ? bookingTab[language] : (bookingTab.label | translate)}}

{{bookingTab[language] ? bookingTab[language] : (bookingTab.label | translate)}}

{{error|t}}

{{error|t}}

{{'flightbooking.originLocationCode'| t}}{{labelDesde}}

{{'flightbooking.originLocationCode'| t}} {{'global.isRequired'| translate}}

{{'flightbooking.destinationLocationCode'| t}}{{labelHasta}}

{{'flightbooking.destinationLocationCode'| t}} {{'global.isRequired'| translate}}

{{'validation.dependsMobile'| t}}

{{'flightbooking.roundTrip'| t}}
{{'flightbooking.oneWay'| t}}
{{"flightbooking.multicity.mobile"| t}}

{{'flightbooking.departureDate'| t}} {{ departureDate | date:'mediumDate' }} - {{'flightbooking.returnDate'| t}} {{ returnDate | date:'mediumDate' }}

{{'error.required'| t}}

{{adultsF}} {{"flightbooking.adults.mobile"| t}} , {{childrensF}} {{'flightbooking.children.mobile'| t}} , {{infatsF}} {{'flightbooking.infants.mobile'| t}}
, {{'flightbooking.economy'| t}} , {{'flightbooking.business'| t}}

{{'flightbooking.select.airline'| translate}}

{{'flightbooking.select.your.origin'| translate}}

{{'flightbooking.select.your.destination'| translate}}

{{item.listText}}

{{'flightbooking.selectDates' | translate}}

{{'flightbooking.exactDates'| t}}
{{'flightbooking.flexibleDates'| t}}

{{'flightbooking.departureDate'| t}}

{{'flightbooking.departureDate'| t}} {{'global.isRequired'| translate}}

{{'flightbooking.returnDate'| t}}

{{'flightbooking.returnDate'| t}} {{'global.isRequired'| translate}}

{{adults}} {{'flightbooking.adults'| t}}

{{childrens}} {{'flightbooking.children'| t}}

{{infats}} {{'flightbooking.infants'| t}}

{{'flightbooking.economy'| t}}
{{'flightbooking.business'| t}}

{{'accessibility.hotelbooking.destination'| translate}}

{{"hotelbooking.arrival"| t}}

{{"hotelbooking.departure"| t }}

{{"hotelbooking.exactDate"| t }}

{{"hotelbooking.rooms"| t }} {{"hotelbooking.rooms"| t }}

{{"hotelbooking.adults"| t }} {{"hotelbooking.adults"| t }}

{{"hotelbooking.kids"| t }} {{"hotelbooking.kids"| t }}

{{'global.view.info'| translate }}

{{error|t}}

{{'hotelbooking.destination'| t}} {{itemSelected !== '' ? itemSelected.label : ''}}

{{'error.required'| translate}}

{{"hotelbooking.exactDate"| t }}

{{'hotelbooking.arrival'| translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{'hotelbooking.departure'| translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{roomsF}} {{'hotelbooking.rooms'| t}} , {{adultsF}} {{"hotelbooking.adults"| t }} , {{childrensF}} {{"hotelbooking.kids"| t }}

{{'flightbooking.select.your.destination'| translate}}

{{item.label}}

{{'global.searching'| translate}} {{'flightbooking.error.destination.not.found'| t}}

{{'flighthotelbooking.room' | translate}}

{{adults}} {{"hotelbooking.adults"| t }}

{{childrens}} {{"hotelbooking.kids"| t }}

{{rooms}} {{'hotelbooking.rooms'| t}}

{{'accessibility.carbooking.place.pickup'| translate}}

{{item.listText}}

{{ "carbooking.diferentplace" | t}}

{{'accessibility.carbooking.place.return'| translate}}

{{item.listText}}

{{"carbooking.hour"| t}}(*)

{{"carbooking.hour"| t}}(*)

{{'global.view.info'| translate }}

{{error|t}}

{{'carbooking.pickupplace'| t}} {{itemSelected.label}}

{{'error.required'| translate}}

{{ "carbooking.diferentplace" | t}}

{{'carbooking.givebackplace'| t}} {{itemLocation.label}}

{{'error.required'| translate}}

{{'carbooking.pickup' | translate}} {{pickUp| date:'mediumDate'}} {{hourPickUp}} - {{'carbooking.giveback' | translate}} {{returnMobile| date:'mediumDate'}} {{returnHour}}

{{'error.required'| translate}}

{{'carbooking.pickup.location'| t}} {{'carbooking.Return.location'| t}}

{{item.listText}}

{{'carbooking.Date.hour' | translate}}

{{'carbooking.pickup' | translate}}

{{'global.date' | translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{"carbooking.hour"| t}}

{{'error.required'| translate}}

{{'validation.carbookingHourBeforeNow'| translate | capitalize}}

{{'carbooking.giveback' | translate}}

{{'global.date' | translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{"carbooking.hour"| t}}

{{'error.required'| translate}}

{{'validation.carbookingHourBeforeNow'| translate | capitalize}}

{{'validation.carbookingInvalidhour'| translate | capitalize}}

{{'accessibility.insurance.place.origin' | translate}}

{{item.listText}}

{{'accessibility.insurance.place.destination' | translate}}

{{item.listText}}

{{"insurancequote.passangers" | t }}

{{"insurancequote.adultskids" | t }}

{{"insurancequote.adultskids" | t }}

{{"insurancequote.seniors" | t }} {{"insurancequote.seniors" | t }}

{{"insurancequote.triptype" | t }} (*)

{{"insurancequote.roundtrip" | t }} {{"insurancequote.oneway" | t }}

{{"global.view.info"|t }}

{{error|t}}

{{'insurancequote.origin'| t}} {{labelOrigin}}

{{'error.required'| translate}}

{{'insurancequote.destination'| t}} {{labelDestination}}

{{'error.required'| translate}}

{{"insurancequote.roundtrip" | t }}
{{"insurancequote.oneway" | t }}

{{"insurancequote.begin" | t }}

{{'error.required'| translate}}

{{"insurancequote.ending" | t }}

{{'error.required'| translate}}

{{adultsF}} {{"insurancequote.adultskids"| t }} , {{seniorsF}} {{"insurancequote.seniors"| t }}

{{'insurancequote.validation.notenoughtpassengers'| translate}}

{{'insurancequote.validation.toomanypassengers'| translate}}

{{'flightbooking.select.your.origin'| translate}} {{'flightbooking.select.your.destination'| translate}}

{{item.listText}}

{{'insurancequote.select.travelers' | translate}}

{{adults}} {{"insurancequote.adultskids"| t }}

{{seniors}} {{"insurancequote.seniors"| t }}

{{'insurancequote.validation.notenoughtpassengers'| translate}}

{{'insurancequote.validation.toomanypassengers'| translate}}

{{'global.view.info'| translate }}

Este campo debe tener máximo 10 caracteres. {{'error.required' | t}} {{'error.validReservation' | t}}

Este campo debe tener máximo 20 caracteres.

{{'global.view.info'| translate }}

{{"webcheckin.lastName.hint"| t}} {{"webcheckin.lastName.hint2"| t}}

{{'error.alphanumeric' | t}} {{'error.required' | t}} {{'error.noSpaces' | t}}

{{'webcheckin.reservationCodeOrNumber'| t}}

{{'webcheckin.connectMilesAccount'| t}}

{{'error.required' | t}} {{'error.noSpaces' | t}} {{'error.pattern' | t}} {{'error.validReservation' | t}}

{{'error.required' | t}} Este campo debe tener máximo 12 caracteres. {{'error.pattern' | t}}

{{item.listText}}

{{'webcheckin.destination'| t}} {{labelDestination}}

{{'error.required'| translate}}

{{'flightbooking.select.your.destination'| translate}}

{{item.label}}

{{'flightbooking.error.destination.not.found'| t}}

{{bookingTab.label | translate}}
{{bookingTab.label | translate}}

{{"flightinfo.flightstatus.searchbyflight"| translate }}

{{"global.date"| translate }}

{{"flightinfo.flightstatus.searchbyroute"| translate }}

{{'accessibility.flightstatus.place.origin'| translate}}

{{item.listText}}

{{'accessibility.flightstatus.place.destination'| translate}}

{{item.listText}}

{{"global.date"| translate }}

{{"flightinfo.flightstatus.searchbyflight" | translate }}

{{'error.required' | t}} {{'error.alphanumeric' | t}} {{'error.noSpaces' | t}} Este campo debe tener máximo {{flightNumberMaxlength}} caracteres.

{{"global.date" | translate }}

{{"flightinfo.flightstatus.searchbyroute" | translate }}

{{'flightbooking.originLocationCode' | translate}}{{labelDesde}}

{{'flightbooking.originLocationCode' | translate}} {{'global.isRequired'| translate}}

{{'flightbooking.destinationLocationCode' | translate}}{{labelHasta}}

{{'flightbooking.destinationLocationCode' | translate}} {{'global.isRequired'| translate}}

{{'validation.dependsMobile'| translate}}

{{'accessibility.flightstatus.place.origin' | translate}}

{{'accessibility.flightstatus.place.destination' | translate}}

{{"global.date" | translate }}

{{'flightbooking.select.your.origin' | translate}}

{{item.listText}}

{{'flightbooking.select.your.destination' | translate}}

{{item.listText}}

{{'flightbooking.roundTrip'| t}}
{{'flightbooking.oneWay'| t}}
{{'global.nonStopFlights'| t}}

{{'accessibility.itineraries.place.origin'| translate}}

{{item.listText}}

{{'accessibility.itineraries.place.destination'| translate}}

{{item.listText}}

{{'flightbooking.originLocationCode' | translate}}{{labelDesde}}

{{'error.required'| translate}}

{{'flightbooking.destinationLocationCode' | translate}}{{labelHasta}}

{{'error.required'| translate}}

{{'validation.dependsMobile'| translate}}

{{'flightbooking.roundTrip'| t}}
{{'flightbooking.oneWay'| t}}

{{'accessibility.itineraries.place.origin' | translate}}

{{'accessibility.itineraries.place.destination' | translate}}

{{'flightbooking.departureDate' | translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{'flightbooking.returnDate' | translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{"global.nonStopFlights" | t }}

{{'flightbooking.select.your.origin' | translate}}

{{item.listText}}

{{'flightbooking.select.your.destination' | translate}}

{{item.listText}}

{{'askana.askus.placeholder'| translate}}

{{row.name}}

Contáctenos

{{tituloCategoria}}

{{'askana.askus' | t}}

{{'portal.normal.title' | translate}}

Contáctenos

Contáctenos

Para asistirle con mayor rapidez, por favor revise las secciones disponibles a continuación para aclarar cualquier duda que tenga.

Ask Ana en Facebook Messenger

Conozca a Ana, nuestra asistente virtual, quien responderá sus preguntas frecuentes, le ayudará a reservar vuelos y hacer check-in.

Reembolsos

Siga los pasos indicados para realizar su solicitud de reembolso.

Reporte su artículo olvidado

Si olvidó alguna pertenencia en una de nuestras aeronaves, complete nuestro formulario.

Administre su reserva

Pague sus reservas, solicite comidas especiales, escoja sus asientos y/o asigne su número de ConnectMiles a su reserva.

Oficinas de Ventas

Descubra las direcciones de nuestras oficina de ventas más cercanas a usted.

Quejas y Reclamos de Experiencia de Viaje

Presente su queja o reclamo relacionado a un viaje finalizado llenando este formulario.

*Atención al cliente manejará las reclamaciones / quejas recibidas a través de un formulario web en un plazo máximo de 15 días.

Centro de Reservaciones

Conozca nuestros números de teléfono de contacto.

Requisitos de viaje

Verifique la documentación necesaria para poder realizar su viaje.

Asistencia especial

Verifique información acerca de niños viajando solos, animales de servicio, sillas de ruedas, condiciones médicas especiales y servicio de oxígeno médico.

Preguntas frecuentes

Aclare sus dudas acerca de reservas, compras, reservaciones de hoteles y autos, atención al pasajero, entre otros.

Dirección Postal

Copa Airlines
Apartado 0816-06819
Panamá, República de Panamá

Enlaces
Copa Cargo
Copa Courier

Atención al cliente
Acerca de Copa Airlines
Información legal
A dónde volamos

Preguntas frecuentes
Oficinas de ventas y centro de reservaciones
Solicite un reembolso
Solicite millas no acreditadas
Resolución de quejas
Reporte su artículo olvidado
Notificaciones de vuelo
TSA Precheck ®
Contáctenos
Centro de Servicios de ConnectMiles

Nuestra historia
Reconocimientos
Programa de lealtad de ConnectMiles
PreferProgram
Programa Corporativo
Responsabilidad social empresarial
Alianzas
Relaciones con los inversionistas
Hub de las Américas
Flota
Trabaje con nosotros
Compras seguras
Noticias

Compromiso con el pasajero
Declaración jurada de viajes a Cuba
Plan de demoras prolongadas
Declaración electrónica (e-DBV-Brasil)
Desistimiento y retracto
Reembolso tarjeta de turismo (Rep. Dominicana)

Bogotá a Panamá
Medellín a Nassau
Bogotá a Orlando
Colombia a Orlando
Medellín a Panamá
Barranquilla a Panamá
Medellín a Ciudad de México
Medellín a Punta Cana
Cali a Cancún
Medellín a Miami
Bucaramanga a Panamá

Atención al cliente

Preguntas frecuentes
Oficinas de ventas y centro de reservaciones
Solicite un reembolso
Resolución de quejas
Reporte su artículo olvidado
Notificaciones de vuelo
Opciones de registro
TSA Precheck ®
Contáctenos

Acerca de Copa Airlines

Nuestra historia
Reconocimientos
Responsabilidad social empresarial
Alianzas
Aero República
Relaciones con los inversionistas
Hub de las Américas
Flota
Trabaje con nosotros
Compras seguras
Noticias

Información legal

Compromiso con el pasajero
Declaración jurada de viajes a Cuba
Plan de demoras prolongadas
Declaración electrónica (e-DBV-Brasil)
Desistimiento y retracto
Reembolso tarjeta de turismo (Rep. Dominicana)

A dónde volamos

Bogotá a Panamá
Medellín a Nassau
Bogotá a Orlando
Colombia a Orlando
Medellín a Panamá
Barranquilla a Panamá
Medellín a Ciudad de México
Medellín a Punta Cana
Cali a Cancún
Medellín a Miami
Bucaramanga a Panamá

Copyright © 2020 Copa Airlines, Incorporated. Todos los derechos reservados

Mapa del sitio
Contrato de transporte
Políticas de privacidad
Términos y condiciones
Contáctenos
Noticias

Un miembro de Star Alliance