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Política de Equipaje
Todo sobre el equipaje que puedes llevar en bodega en tu viaje: equipaje permitido, cargos que pueden aplicar en caso de que lleves equipaje adicional, con sobrepeso o sobredimensión, y las restricciones de equipaje durante los periodos de embargo.
- La política de equipaje que aplica para tu viaje depende de tu fecha de vuelo, origen y destino, clase tarifaria y status PreferMember.
- El peso y las piezas permitidas son por cada pasajero y no son transferibles a otros pasajeros.
- Los cargos de equipaje están sujetos a los impuestos establecidos en el país de origen.
- Todo equipaje adicional, con sobrepeso o sobredimensión será transportado dependiendo de la disponibilidad espacio del avión.
- Puede haber restricciones de equipaje dependiendo de la época del año y el origen y destino. Revíselos aquí.
- Ciertos artículos requieren de un descargo de responsabilidad firmado para poder ser transportados. Véalos aquí.
Política de equipaje para vuelos internacionales
Clase Ejecutiva
| 1era Pieza | 2da Pieza | Pieza Extra (3era y 4ta) |
|---|---|---|
| Incluida 32kg (70lbs) | Incluida 32kg (70lbs) | USD 175 c/u 23kg (50lbs) |
*Todas las piezas permitidas deben tener una medida máxima de 62 pulgadas (158 cm) lineales (alto + largo + ancho) para no incurrir en cargos adicionales.
Clase Económica - Tarifa Full
| 1era Pieza | 2da Pieza | Pieza Extra (3era y 4ta) |
|---|---|---|
| Incluida 23kg (50lbs) | Incluida 23kg (50lbs) | USD 175 c/u 23kg (50lbs) |
*Para México, el primer equipaje permitido es de 25 kg en lugar de 23 kg.
*Todas las piezas permitidas deben tener una medida máxima de 62 pulgadas (158 cm) lineales (alto + largo + ancho) para no incurrir en cargos adicionales.
Clase Económica - Tarifas Promo y Classic
| 1era Pieza | 2da Pieza | Pieza Extra (3era y 4ta) |
|---|---|---|
| Incluida 23kg (50lbs) | USD 40 c/u 23kg (50lbs) | USD 175 c/u 23kg (50lbs) |
*Para México, el primer equipaje permitido es de 25 kg en lugar de 23 kg.
*Todas las piezas permitidas deben tener una medida máxima de 62 pulgadas (158 cm) lineales (alto + largo + ancho) para no incurrir en cargos adicionales.
ConnectMiles y Star Alliance
ConnectMiles Prefer Member Gold / Platinum / Presidential
| 1era, 2da y 3era Piezas | Pieza Extra (4ta y 5ta) |
|---|---|
| Incluidas 32kg (70lbs) | USD 175 c/u 23kg (50lbs) |
*Todas las piezas permitidas deben tener una medida máxima de 62 pulgadas (158 cm) lineales (alto + largo + ancho) para no incurrir en cargos adicionales.
ConnectMiles Prefer Member Silver
| 1era Pieza | 2da Pieza | Pieza Extra (3era y 4ta) |
|---|---|---|
| Incluida 23kg (50lbs) | Incluida 23kg (50lbs) | USD 175 c/u 23kg (50lbs) |
*Todas las piezas permitidas deben tener una medida máxima de 62 pulgadas (158 cm) lineales (alto + largo + ancho) para no incurrir en cargos adicionales.
Star Alliance Gold
| 1era, 2da y 3era Piezas | Pieza Extra (4ta y 5ta) |
|---|---|
| Incluidas 32kg (70lbs) | USD 175 c/u 23kg (50lbs) |
*Todas las piezas permitidas deben tener una medida máxima de 62 pulgadas (158 cm) lineales (alto + largo + ancho) para no incurrir en cargos adicionales.
Política de equipaje para vuelos domésticos
Clase Ejecutiva (Vuelos domésticos)
| 1era Pieza | 2da Pieza | Pieza Extra (3era y 4ta) |
|---|---|---|
| Incluida 23kg (50lbs) | Incluida 23kg (50lbs) | USD 40 c/u 23kg (50lbs) |
*Todas las piezas permitidas deben tener una medida máxima de 62 pulgadas (158 cm) lineales (alto + largo + ancho) para no incurrir en cargos adicionales.
Clase Económica (Vuelos domésticos)
| 1era Pieza | Pieza Extra (2da, 3era y 4ta) |
|---|---|
| Incluida 23kg (50lbs) | USD 40 c/u 23kg (50lbs) |
*Todas las piezas permitidas deben tener una medida máxima de 62 pulgadas (158 cm) lineales (alto + largo + ancho) para no incurrir en cargos adicionales.
ConnectMiles PreferMember Silver (Vuelos domésticos)
| 1era Pieza | 2da Pieza | Pieza Extra (3era y 4ta) |
|---|---|---|
| Incluida 23kg (50lbs) | Incluida 23kg (50lbs) | USD 40 c/u 23kg (50lbs) |
*Todas las piezas permitidas deben tener una medida máxima de 62 pulgadas (158 cm) lineales (alto + largo + ancho) para no incurrir en cargos adicionales.
ConnectMiles Members Gold/Platinum/Presidential (Vuelos domésticos)
| 1era Pieza | 2da Pieza | Pieza Extra (3era y 4ta) |
|---|---|---|
| Incluida 32kg (70lbs) | Incluida 32kg (70lbs) | USD 40 c/u 23kg (50lbs) |
*Todas las piezas permitidas deben tener una medida máxima de 62 pulgadas (158 cm) lineales (alto + largo + ancho) para no incurrir en cargos adicionales.
StarAlliance Gold (Vuelos domésticos)
| 1era Pieza | 2da Pieza | Pieza Extra (3era y 4ta) |
|---|---|---|
| Incluida 32kg (70lbs) | Incluida 32kg (70lbs) | USD 40 c/u 23kg (50lbs) |
*Todas las piezas permitidas deben tener una medida máxima de 62 pulgadas (158 cm) lineales (alto + largo + ancho) para no incurrir en cargos adicionales.
Dimensiones de equipaje en Bodega
- Cada pieza puede medir hasta 62 pulgadas (158 cm) lineales en total (alto + largo + ancho).
- Las piezas cuyas medidas lineales combinadas estén entre 63 pulgadas (159 cm) y 107 pulgadas (272 cm) son consideradas como exceso de equipaje.
- Las piezas cuyas medidas lineales combinadas excedan 115 pulgadas (294 cm) no serán aceptadas como equipaje y su transporte debe hacerse en concepto de carga.
- Si su pieza tiene rueditas, éstas no se incluyen en la medida lineal de la pieza
Cargos por sobrepeso y sobredimensión por pieza
| Sobrepeso | Sobredimensión | |
|---|---|---|
| USD 100 24 - 32kg (51 - 70 lb) | USD 200 33 - 45kg (71 - 100 lb) | USD 150 c/u alto + largo + ancho= 63" (159 cm) – 115" (294 cm) |
Importante:
- Para vuelos desde/hacia Bahamas y Cuba, no se permiten piezas individuales de más de 32 kg (70 lbs).
- Toda pieza de equipaje que sea mayor de 45 kg (100 lbs) deberá ser enviada por carga. Por medidas de seguridad de la TSA, Estados Unidos y Puerto Rico no permiten el envío de equipaje o artículos personales por carga.
- Los cargos por exceso de equipaje son acumulativos en dependiendo de las condiciones del equipaje registrado. Por ejemplo, si se excede de peso y dimensión, se cobra la suma de cada uno de estos cargos.
Restricciones de equipaje en bodega en periodo de embargo:
Las siguientes restricciones aplican sobre el transporte del equipaje con exceso de peso o sobredimensión, piezas adicionales y cajas durante el período detallado a continuación. Estas restricciones aplican para todos los pasajeros incluyendo ConnectMiles PreferMembers y Star Alliance Gold, respetando su política de equipaje libre permitido.
*La 1era y 2da pieza siempre son permitidas, no aplican a las restricciones de periodo de embargo.
Permitido: No permitido:
| De 1 de Diciembre a 31 de Diciembre | |
|---|---|
| Pieza extra | |
| Cajas | |
| Sobrepeso | |
| Sobredimensión | |
| Piezas irregulares | |
| Mascotas en cabina | |
| Alimentos perecederos | |
| De 1 de Diciembre a 31 de Enero | |
|---|---|
| Pieza Extra | |
| Cajas | |
| Sobrepeso | |
| Sobredimensión | |
| Piezas irregulares | |
| Mascotas en cabina | |
| Alimentos perecederos | |
| De 1 de Julio a 31de Agosto y de 1 de Diciembre a 31 de Enero | |
|---|---|
| Pieza extra | |
| Cajas | |
| Sobrepeso | |
| Sobredimensión | |
| Piezas irregulares | |
| Mascotas en cabina | |
| Alimentos perecederos | |
| De 1 de Julio a 31 de Agosto y de 1 de Diciembre a 31 de Enero | |
|---|---|
| Pieza extra | |
| Cajas | |
| Sobrepeso | |
| Sobredimensión | |
| Piezas irregulares | |
| Mascotas en cabina | |
| Alimentos perecederos | |
| Todo el año | |
|---|---|
| Pieza extra | |
| Cajas | |
| Sobrepeso | |
| Sobredimensión | |
| Piezas irregulares | |
| Mascotas en cabina | |
| Alimentos perecederos | |
| De 1 de Julio a 31 de Agosto y De 1 de Diciembre a 31 de Enero | |
|---|---|
| Pieza extra | |
| Cajas | |
| Sobrepeso | |
| Sobredimensión | |
| Piezas irregulares | |
| Mascotas en cabina | |
| Alimentos perecederos | |