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Ascensos
Los PreferMembers de ConnectMiles reciben los beneficios más valorados disponibles para los viajeros frecuentes: los ascensos de clase.
Certificados de Ascensos
Existen dos tipos de certificados de ascenso disponible para Platinum y Presidential que ConnectMiles otorga: Connect Regional y Connect Global. Usted puede utilizar ambos tipos de certificados para solicitar un ascenso de clase según su conveniencia, luego de que su boleto haya sido emitido.
Estos ascensos dependen de la disponibilidad en la clase de ascenso (Z) al momento de la solicitud.
Los certificados son un beneficio exclusivo de los PreferMembers Platinum y Presidential.
Ascensos Connect Regional
Tres (3) ascensos Connect Regional están disponibles para los PreferMembers Platinum y Presidential a partir del 1ero de Marzo de cada año que califique, y serán válidos hasta el último día de febrero del año siguiente a las 12:00 a.m. hrs. (hora de Panamá).
Los ascensos son válidos en todos los vuelos operados por Copa Airlines y Copa Airlines Colombia. Los ascensos Connect Regional están disponibles para vuelos operados por United en las siguientes regiones:
- Estados Unidos y Alaska
- Canadá
- Hawaii
- Antigua
- Aruba
- Bahamas
- Barbados
- Barbuda
- Bermudas
- Bonaire
- Islas Vírgenes Británicas
- Gran Caimán
- Curacao
- República Dominicana
- Granada
- Guadalupe
- Haití
- Jamaica
- Martinica
- Antillas Holandesas
- Puerto Rico
- St. Kitts-Nevis
- Santa Lucía
- St. Maarten
- Trinidad y Tobago
- Islas Turcas y Caicos
- Islas Vírgenes
- México
- Belice
- Costa Rica
- El Salvador
- Guatemala
- Honduras
- Nicaragua
- Panamá
- Samoa Americana
- Islas Cook
- Fiji
- Estados Federados de Micronesia
- Polinesia francés
- Guam
- Islas Marshall
- Nueva Caledonia
- Islas Marianas del Norte
- Palau
- Papúa Nueva Guinea
- Tonga
- Vanuatu
- Samoa Occidental
Ascensos Connect Global
Seis (6) ascensos Connect Global están disponibles exclusivamente para los miembros Presidential de ConnectMiles. Los ascensos son válidos en todos los vuelos operados por Copa Airlines, Copa Airlines Colombia y por United.
Los PreferMembers con estatus Presidential recibirán los certificados de Ascenso Connect Global a partir del 1ero de Marzo de cada año que califique, y serán válidos hasta el último día de febrero del año siguiente a las 12:00 a.m. hrs. (hora de Panamá).
Para pedir un ascenso, el PreferMember debe ingresar a su cuenta de ConnectMiles y solicitar el ascenso en la sección “Mis ascensos” o contactar al Centro de Servicios. Un boleto debe haber sido emitido previamente para poder solicitar el ascenso.
Otras Consideraciones
- Los ascensos deben ser solicitados al menos 24 horas antes de la salida de su vuelo.
- Los ascensos están sujetos a disponibilidad en la clase de ascenso (Z) y no dependen necesariamente de la capacidad real de Clase Ejecutiva.
- Las millas premio, millas de calificación y segmentos de calificación ganados se basan en la clase del boleto comprado originalmente, no en la clase después del ascenso. Otras restricciones podrían aplicarse.
- Los certificados de ascensos son válidos para un segmento; múltiples certificados serán requeridos para recibir los asensos en un itinerario completo.
- Los términos y condiciones o cualquier otra información están sujetos a cambios sin aviso previo.
- Los boletos premio son elegibles para ascensos Connect Regional o Connect Global.
- Los ascensos Connect Regional no son válidos en las siguientes clases en vuelos operados por United : Z, P, X, I, F.
- Los ascensos Connect Global no son válidos en las siguientes clases en vuelos operados por United: Z, P, X, I, F.
- Ascensos no son válidos para pasajeros que tengan una reservación de grupo.
- Los certificados de ascensos Connect Regional y Connect Global no son válidos para pasajeros que tengan una reservación de grupo.
- Los certificados, una vez solicitados para su uso, no podrán ser reembolsados.
- Los certificados, únicamente, son reembolsables si la afectación es causada por la aerolínea y si aún se encuentra en el periodo vigente.
- Una vez un certificado es reembolsado su fecha de vigencia no cambia, es decir, la fecha de vigencia siempre será la del certificado original.
- Los certificados solo pueden ser utilizados para vuelos cuya fecha se encuentre dentro de la vigencia del certificado.