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Oficinas de ventas
Información importante
Debido a la situación actual por el COVID-19, los horarios de atención presencial de nuestras oficinas de venta de boletos pueden variar de acuerdo a las restricciones locales sanitarias de cada país. Agradecemos su comprensión.
| País | Ciudad | Dirección | Horarios |
|---|---|---|---|
| Argentina | Buenos Aires | Cerrito 1026, Piso 4 | Lunes - Viernes: 9:00 a.m. - 4:30 p.m. |
| Para visitar nuestra oficina de pasajes, necesitará solicitar previamente un turno a través del correo electrónico turnosbue@copaair.com. Una vez realice su solicitud, deberá esperar la confirmación de su turno para poder dirigirse a la Oficina de Ventas. Agradecemos no dirigirse a la Oficina de Ventas si no ha recibido dicha confirmación. | |||
| Bolivia | Santa Cruz de la Sierra | Calle Sucre, Edificio La Pascana, planta baja | Lunes - Viernes: 8:30 a.m. - 2:30 p.m. Sábado: 9:00 a.m. - 12:30 p.m. |
Debido a la contingencia por COVID-19, nuestra oficina de ventas situada en la Ciudad de Santa Cruz, Bolivia estará brindando atención presencial solo para la compra de nuevos boletos y pagos en general. Si usted desea asistencia en general (información, cambios, reacomodaciones, otros) puede contactarnos al correo: ventasbolivia@copaair.com (Correo electrónico válido solo para asistencia de clientes en Bolivia). | |||
| Brasil | Sao Paulo | Av. Paulista 1337 – 4º, piso ZIP 01311-200 | Lunes a Viernes 9:00 a.m. - 6:00 p.m. |
| Chile | Santiago de Chile | Av. El Golf 99, oficina 101ª Las Condes | Lunes - Viernes 09:00a.m.- 2:00p.m. |
| Si usted desea asistencia en general (información, cambios, reacomodaciones, otros) puede contactarnos al correo: ventaschile@copaair.com (Correo electrónico válido solo para asistencia de clientes en Chile). | |||
| Colombia | Bogotá | Cra. 103 #25 F 12 | Lunes - Viernes: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Sábado: 9:00 a.m. - 12:00 p.m. |
| *Debido a la restricción de ingreso que se mantiene exclusiva para viajeros y colaboradores en el Aeropuerto El Dorado, estamos atendiendo de manera temporal en la siguiente dirección: Cra 103 #25 F 12. | |||
| Colombia | Cali | Centro Comercial La 14, Paso Ancho | Lunes - Viernes: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Sábado: 9:00 a.m. - 12:00 p.m. |
| Colombia | Medellín | Centro Comercial Almacentro Cra. 43A #34 - 95, oficina 099 | Lunes - Viernes: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Sábado: 9:00 a.m. - 12:00 p.m. |
| Costa Rica | San José | Edif. Torre Mercedes, 1er piso, Paseo Colón | Lunes - Viernes: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. |
| Cuba | La Habana | Centro de Negocios Miramar, Planta baja, edif. Barcelona, 5ta Avenida - entre 76 y 78, Playa | Lunes - Viernes: 8:30 a.m. - 5:00 p.m. |
| Cuba | La Habana | Hotel Trip Habana Libre, esq. 23 y M, Vedado | Cierre temporal |
| Cuba | Holguín | Carretera Central #11, e/ Martí y Holguín, Centro de Negocios Holguín | Lunes - Viernes: 8:30 a.m. - 5:00 p.m. |
| Cuba | Santa Clara | Calle Colón #2, Esquina Parque Vidal | Lunes - Viernes: 8:30 a.m. - 5:00 p.m. |
| Ecuador | Cuenca | Miguel Cordero y Av. Paucarbamba, Edif. Work Center, planta baja, ofic. N 09 | Lunes - Viernes: 9:00 a.m. - 5:00 p.m. |
| Ecuador | Guayaquil | Nueve de Octubre 100 y Malecón Simón Bolívar, piso 25 | Lunes - Viernes: 9:00 a.m. - 5:30 p.m. |
| Ecuador | Guayaquil | Village Plaza Mall, km 1.5, vía Samborondon, planta alta. | Lunes - Sábado: 10:00 a.m. - 9:00 p.m. Domingo: 10:00 a.m. - 8:00 p.m. |
| Ecuador | Quito | Av. República del Salvador N34-211 y Moscú. Edificio Faraón. planta baja | Lunes - Viernes: 9:00 a.m. - 5:30 p.m. |
| Ecuador | Quito | Mall El Jardín, Av. República 6-114 y Amazonas | Lunes - Sábado: 10:00 a.m. - 8:30 p.m. Domingo: 10:00 a.m. - 7:30 p.m. |
| *Horario de atención temporal hasta el 20Mayo. Sujeto a cambios. | |||
| Guatemala | Ciudad de Guatemala | 5ta Ave. 5-55, zona 14, Edificio Euro Plaza, Torre 3, Planta Baja, Oficina 102 | Lunes - Viernes: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. |
| *Debido al alto volumen de clientes que estamos atendiendo en nuestra oficina en Guatemala, le recordamos que la atención es por orden de número asignado. Agradecemos su comprensión. | |||
| Guyana | Georgetown | Calle Camp #212, Cummingsburg Norte, Georgetown, Guyana | Lunes - Viernes: 8:30 a.m. - 5:00 p.m. |
| Haití | Puerto Príncipe | 29, Av. Charles Sumner | Lunes - Viernes 8:30 a.m. - 3:30 p.m. |
| México | Ciudad de México | Berna Numero 06 Planta Baja, Colonia Juarez México Delegacion Cuauhtemoc CP 06600 DF, al frente del Monumento del Ángel de la Independencia | Lunes - Viernes : 9:00 a.m. - 5:45 p.m. |
Debido a la contingencia por COVID-19, nuestra oficina de ventas situada en la Ciudad de México está brindando atención presencial solo para compra de nuevos boletos. Las formas de pago que se aceptan son: Transferencia bancaria (MXN mexicanos), tarjetas de crédito y/o débito. Si usted desea asistencia en general (información, cambios, reacomodaciones, otros) puede contactarnos al correo: boletosmex@copaair.com. Correo electrónico válido solo para asistencia de clientes en la República Mexicana. | |||
| Panamá | Ciudad de Panamá | Edificio PH Plaza 2000, Calle 50, a un costado del Hotel Riu; frente al St. Georges Bank | Lunes - Viernes: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. - 12:00 p.m. |
| Panamá | Ciudad de Panamá | Complejo Business Park, Torre Norte, Planta Baja; Costa del Este | Lunes - Viernes: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. -12:00 p.m. |
| Panamá | Ciudad de Panamá | Centro Comercial Altaplaza Mall, piso 2, área de cines | Lunes - Domingo: 11:00 a.m. - 7:00 p.m. |
| Panamá | Ciudad de Panamá | Centro Comercial Multiplaza, Plaza del Mar, Primer piso | Lunes - Sábado: 10:00 a.m. - 8:00 p.m. Domingo: 11:00 a.m. - 7:00 p.m. |
| Panamá | Ciudad de Panamá | Centro Comercial Albrook Mall, Pasillo del Koala | Lunes - Sábado: 10:00 a.m. - 7:00 p.m. Domingo: 11:00 a.m. - 7:00 p.m. |
| Panamá | David | Av. Domingo Díaz, Edificio Garrido, planta baja, oficina #1 | Lunes - Viernes: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. - 12:00 p.m. |
| Paraguay | Asunción | Av. Boggiani, Esq. Cap. Nudelman, Edificio Boggianim Planta Baja | Lunes - Viernes: 8:00 a.m. - 6:00 p.m. |
| Perú | Lima | Av. Jorge Chávez N° 148, Urb. José Balta, Miraflores | Lunes - Viernes 10:00 a.m. - 4:00 p.m. Sábado: 10:00 a.m. - 1:00 p.m. |
| República Dominicana | Santo Domingo | Ave. Abraham Lincoln esq. Jacinto Mañon Torre Ejecutiva Sonora, Oficina 101-A, 1er piso | Lunes - Viernes: 8:00 a.m. - 6:00 p.m. |
| Uruguay | Montevideo | Luis Alberto de Herrera 1248, oficina 43, Torre 3 (entrada por 26 de Marzo), World Trade Center | Lunes - Viernes 9:00 a.m. - 5:30 p.m. |
| Venezuela | Caracas | Av. Francisco de Miranda, Centro Lido, Torre E, piso 6, ofic. 63-E | Lunes - Viernes |
| Semana Flexible: Lunes a Viernes de 8.00 AM a 12.00 PM Semana Radical: Lunes a Viernes de 9.00 AM a 12.00 PM | |||
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