Legales

Por favor lea con atención la siguiente información

Mejor Tarifa Garantizada - Términos y Condiciones

Los formularios de reclamo solo se pueden aceptar a través del formulario en línea. No se aceptarán reclamos de mejor tarifa Copa garantizada por teléfono o por correo electrónico.
Los formularios de mejor tarifa Copa garantizada incompletos no serán elegibles.
Los formularios deben ser recibidos por Copa a más tardar a las 11:59 p. m. del mismo día en que compró sus vuelos.
Las reservas con varios pasajeros deben presentarse como un solo reclamo y no como reclamos individuales para cada pasajero.
Copa se reserva el derecho de rechazar cualquier reclamo que no pueda ser verificado o en el cual se presente información insuficiente. Mejor tarifa Copa garantizada seguirá vigente mientras se mantenga publicada en el sitio web Copa.com sin previo aviso de cancelación.

Solo aplica a los vuelos comercializados y operados por Copa Airlines en todos los segmentos.
Para ser elegible, debe haber reservado y realizado el pago completo en copa.com o en la aplicación de Copa utilizando una tarjeta de crédito válida.
El boleto debe ser una tarifa publicada en línea y comprada en la moneda del país de salida (dólares estadounidenses) para un viaje con origen en los Estados Unidos.
La tarifa más baja debe ser exactamente para los mismos aeropuertos e itinerario, incluidos los mismos vuelos, fechas, cantidad de pasajeros, familias tarifarias (económica basic/classic/full, ejecutiva promo/full) y misma cabina.
La diferencia de tarifa más baja debe ser de USD 10 o más por boleto.
Las comparaciones de tarifas incluyen todos los impuestos y gastos de reserva y deben compararse con las de una agencia de viajes en línea estadounidense.
El pasajero debe proporcionar una captura de pantalla como evidencia para la validación.

Las siguientes restricciones no calificarán para La mejor tarifa Copa garantizada:

Tarifas anunciadas en sitios de búsqueda de viajes o sitios que acumulan tarifas de una o más agencias de viajes de EE. UU.
Tarifas especiales, construidas e incluidas en paquetes.
Tarifas que incluyan itinerarios multi-ciudad o Stopover.
Tarifas construidas mediante la combinación de varios boletos solo de ida.
Tarifas ofrecidas como promoción de ventas por un tercero.
Tarifas con descuento durante promociones de último momento.
Tarifas con descuento mediante el uso de cupones, recompensas, canjes de viajero frecuente o incentivos para reducir el costo total.
Tarifas en las que los detalles del transportista se desconocen hasta después de la compra.
Pago parcial mediante el uso de canjes de ConnectMiles.
Tarifas reservadas con PriceLock

Solo para usuarios con un reclamo de mejor tarifa Copa garantizada válido.
El descuento solo es válido para compras en copa.com y solo puede utilizarse una vez. No aplica a los vuelos de código compartido.
El descuento aplica a todas las rutas disponibles para comprar en copa.com y con conexión inferior a 24 horas.
El código de cupón de descuento es válido para viajar en un período de un año desde que se recibe el código por correo electrónico. No aplican fechas de exclusión.
Aplica a todos los vuelos operados por Copa Airlines y Aerorepública S.A. (que opera bajo la marca Copa Airlines Colombia). El código de descuento no es válido para los vuelos de Wingo.
El descuento aplica a los vuelos solo de ida y de ida y vuelta. No aplica a los vuelos multiciudad.
El descuento solo aplica a las tarifas base aéreas de las clases Económica y Ejecutiva. Se mantienen y aplican las restricciones y condiciones de cada clase de tarifa. Los impuestos, los cargos de combustible y otros cargos no están incluidos en el descuento.
Esta oferta no es válida con otras promociones y/o descuentos. Aplican penalizaciones por cambios.