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Política de Bagagem
Tudo sobre a bagagem despachada para sua viagem: bagagem permitido, taxas que podem ser aplicadas caso você leve bagagem adicional, com excesso de peso ou de tamanho grande e restrições de bagagem durante períodos de embargo de bagagem.
- A franquia de bagagem para sua viagem depende do seu data da viagem, ponto de origem e destino, classe de tarifa e status PreferMember.
- O peso e as malas permitidas são por passageiro e não são tansferíveis para outros passageiros.
- As taxas estão sujeitas a impostos estabelecidos no país de origem.
- Toda bagagem adicional, com excesso de peso ou de tamanho grande, será transportada dependendo da disponibilidade de espaço da aeronave.
- Pode haver restrições de bagagem dependente da época do ano e origem e destino. Revise-os aquí.
- Certos itens requerm uma declaração assinada para ser transportados. Veja-os aquí.
Política de bagagem para voos internacionais
Classe executiva
| 1ª peça | 2ª peça | peça extra (3ª e 4ª) |
|---|---|---|
| Incluida 32kg (70lbs) | Incluida 32kg (70lbs) | USD 175 cada uma 23kg (50lbs) |
*Todas as peças permitidas devem ter uma medição máxima de 62 polegadas (158 cm) lineares (altura + comprimento + largura) para não incorrer em custos adicionais.
Classe Econômica - Tarifa Full
| 1ª peça | 2ª peça | peça extra (3ª e 4ª) |
|---|---|---|
| Incluida 23kg (50lbs) | Incluida 23kg (50lbs) | USD 175 cada uma 23kg (50lbs) |
*Para o México, a bagagem autorizada é de 25 kg em vez de 23 kg.
*Todas as peças permitidas devem ter uma medição máxima de 62 polegadas (158 cm) lineares (altura + comprimento + largura) para não incorrer em custos adicionais.
Classe Econômica - Tarifas Promo e Classic
| 1ª peça | 2ª peça | peça extra (3ª e 4ª) |
|---|---|---|
| Incluida 23kg (50lbs) | USD 40 cada uma 23kg (50lbs) | USD 175 cada uma 23kg (50lbs) |
*Para o México, a bagagem autorizada é de 25 kg em vez de 23 kg.
*Todas as peças permitidas devem ter uma medição máxima de 62 polegadas (158 cm) lineares (altura + comprimento + largura) para não incorrer em custos adicionais.
ConnectMiles y Star Alliance
ConnectMiles PreferMembers Presidential / Platinum / Gold
| 1era, 2da y 3era peça | peça extra (4ª e 5ª) |
|---|---|
| Incluidas 32kg (70lbs) | USD 175 cada uma 23kg (50lbs) |
*Todas as peças permitidas devem ter uma medição máxima de 62 polegadas (158 cm) lineares (altura + comprimento + largura) para não incorrer em custos adicionais.
ConnectMiles PreferMember Silver
| 1ª peça | 2ª peça | peça extra (3ª e 4ª) |
|---|---|---|
| Incluida 23kg (50lbs) | Incluida 23kg (50lbs) | USD 175 cada uma 23kg (50lbs) |
*Todas as peças permitidas devem ter uma medição máxima de 62 polegadas (158 cm) lineares (altura + comprimento + largura) para não incorrer em custos adicionais.
Status Star Alliance Gold Status
| 1era, 2da y 3era peça | peça extra (4ª e 5ª) |
|---|---|
| Incluidas 32kg (70lbs) | USD 175 cada uma 23kg (50lbs) |
*Todas as peças permitidas devem ter uma medição máxima de 62 polegadas (158 cm) lineares (altura + comprimento + largura) para não incorrer em custos adicionais.
Política de bagagem para voos domésticos
Classe executiva (voos domésticos)
| 1ª peça | 2ª peça | peça extra (3ª e 4ª) |
|---|---|---|
| Incluida 23kg (50lbs) | Incluida 23kg (50lbs) | USD 40 cada uma 23kg (50lbs) |
*Todas as peças permitidas devem ter uma medição máxima de 62 polegadas (158 cm) lineares (altura + comprimento + largura) para não incorrer em custos adicionais.
Economy Class (voos domésticos)
| 1ª peça | peça extra (2ª, 3ª e 4ª) |
|---|---|
| Incluida 23kg (50lbs) | USD 40 cada uma 23kg (50lbs) |
*Todas as peças permitidas devem ter uma medição máxima de 62 polegadas (158 cm) lineares (altura + comprimento + largura) para não incorrer em custos adicionais.
ConnectMiles PreferMembers Presidential / Platinum / Gold (voos domésticos)
| 1ª peça | 2ª peça | peça extra (3ª e 4ª) |
|---|---|---|
| Incluida 32kg (70lbs) | Incluida 32kg (70lbs) | USD 40 cada uma 23kg (50lbs) |
*Todas as peças permitidas devem ter uma medição máxima de 62 polegadas (158 cm) lineares (altura + comprimento + largura) para não incorrer em custos adicionais.
ConnectMiles PreferMember Silver (voos domésticos)
| 1ª peça | 2ª peça | peça extra (3ª e 4ª) |
|---|---|---|
| Incluida 23kg (50lbs) | Incluida 23kg (50lbs) | USD 40 cada uma 23kg (50lbs) |
*Todas as peças permitidas devem ter uma medição máxima de 62 polegadas (158 cm) lineares (altura + comprimento + largura) para não incorrer em custos adicionais.
Status Star Alliance Gold Status (voos domésticos)
| 1ª peça | 2ª peça | peça extra (3ª e 4ª) |
|---|---|---|
| Incluida 32kg (70lbs) | Incluida 32kg (70lbs) | USD 40 cada uma 23kg (50lbs) |
*Todas as peças permitidas devem ter uma medição máxima de 62 polegadas (158 cm) lineares (altura + comprimento + largura) para não incorrer em custos adicionais.
Dimensões da bagagem no porão da aeronave
- Cada peça pode medir até 62 polegadas (158 cm) lineares combinados (altura + largura + comprimento).
- As peças cujas medidas lineares combinadas estejam entre 63 pulgadas (159 cm) e 115 polegadas (294 cm) são consideradas como excesso de bagagem.
- Peças cujas medidas lineares excedam 115 polegadas (294 cm) quando combinadas não serão aceitas como bagagem e deverão ser transportadas como carga.
- Se sua bagagem contém rodinhas, elas não são incluídas na medida linear da bagagem.
Taxas por excesso de peso e de tamanho por peça
| Excesso de Peso | Excesso de Tamanho | |
|---|---|---|
| USD 100 24 - 32kg (51 - 70 lb) | USD 200 33 - 45kg (71 - 100 lb) | USD 150 cada uma altura + largura + comprimiento= 159 - 272 cm |
Importante:
- Para voos desde/para Bahamas e Cuba peças individuais de mais de 32 kg (70 lbs) não são permitidos.
- Cada peça de bagagem maior do que 45 kg (100 lbs) deve ser enviada por carga. Por medidas de segurança da TSA, Estados Unidos e Porto Rico não permitem o envio de bagagem ou itens pessoais por carga.
- As taxas por excesso de bagagem são cumulativas dependendo das condições da bagagem despachada. Por exemplo, se há excesso tanto de peso quanto de dimensão, será cobrada a soma de cada uma destas taxas.
Restrições de bagagem despachada durante o período de embargo:
As restrições a seguir se aplicam ao transporte de bagagem com excesso de peso ou de tamanho, peças e caixas adicionais durante o período detalhado abaixo. Estas restrições se aplicam a todos os passageiros, incluindo os ConnectMiles PreferMembers e Star Alliance Gold, respeitando sua política de bagagem gratuita permitida.
* As 1ª e 2ª peças são sempre permitidas, não se aplicam às restrições do período de embargo.
Permitido: Não permitido:
| De 1 de Diciembre a 31 de Diciembre | |
|---|---|
| Pieza extra | |
| Cajas | |
| Sobrepeso | |
| Sobredimensión | |
| Piezas irregulares | |
| Mascotas en cabina | |
| Alimentos perecederos | |
| De 1 de Diciembre a 31 de Enero | |
|---|---|
| Pieza Extra | |
| Cajas | |
| Sobrepeso | |
| Sobredimensión | |
| Piezas irregulares | |
| Mascotas en cabina | |
| Alimentos perecederos | |
| De 1 de Julio a 31de Agosto y de 1 de Diciembre a 31 de Enero | |
|---|---|
| Pieza extra | |
| Cajas | |
| Sobrepeso | |
| Sobredimensión | |
| Piezas irregulares | |
| Mascotas en cabina | |
| Alimentos perecederos | |
| De 1 de Julio a 31 de Agosto y de 1 de Diciembre a 31 de Enero | |
|---|---|
| Pieza extra | |
| Cajas | |
| Sobrepeso | |
| Sobredimensión | |
| Piezas irregulares | |
| Mascotas en cabina | |
| Alimentos perecederos | |
| Todo el año | |
|---|---|
| Pieza extra | |
| Cajas | |
| Sobrepeso | |
| Sobredimensión | |
| Piezas irregulares | |
| Mascotas en cabina | |
| Alimentos perecederos | |
| De 1 de Julio a 31 de Agosto y De 1 de Diciembre a 31 de Enero | |
|---|---|
| Pieza extra | |
| Cajas | |
| Sobrepeso | |
| Sobredimensión | |
| Piezas irregulares | |
| Mascotas en cabina | |
| Alimentos perecederos | |