Novidades e Atualizações

Nosso programa continua seu processo de evolução e é nossa prioridade mantê-lo informado sobre as atualizações e notícias do ConnectMiles.

MAX9 Rotas Dedicadas

Temos o orgulho de apresentar uma das frotas mais modernas da América Latina. Com o nosso novo Boeing 737 MAX9.

Com nossa nova frota, recompensamos sua fidelidade, com uma nova política de upgrade para nossos PreferMembers nas Rotas Dedicadas MAX9.

PreferMembers que compraram Tarifas Full² ou Classic³ serão qualificados para um upgrade para a Classe Executiva Dreams. PreferMembers Gold, Platinum e Presidential também será elegível para um upgrade para a Classe Executiva Dreams ao comprar Econômica Promo⁴. Os upgrades serão confirmados de dois dias (48 horas) a um dia (24 horas) antes do embarque e estarão sujeitos à disponibilidade.

Certificados regionais e globais emitidos ao Presidential e Platinum PreferMembers pode ser usado para um upgrade para a Dream Business Class.

Certificados regionais e globais emitidos ao Presidential e Platinum PreferMembers pode ser usado para um upgrade para a Dream Business Class. Certificados pode ser usado em qualquer classe comprada. Os upgrades com certificados podem ser solicitados no momento da reserva e estão sujeitos à disponibilidade.

No novo BOEING 737 MAX9 nós introduzimos uma nova seção chamado Economy Extra. Esta nova seção offerece mais espaço para as pernas, telas sensíveis ao toque de 10 polegadas, uma entrada USB e duas saídas de corrente alternada (AC) em cada linha e prioridade de embarque. PreferMembers poderão ainda selecionar, sem custo adicional, assentos na seção Economy Extra.

PreferMembers deve designar o acompanhante no aeroporto durante o processo de check-in. O acompanhante será adicionado à lista de espera de upgrade no aeroporto.

Os acompanhantes não estarão restritos a nenhuma classe específica de serviço para se qualificar para um upgrade.
Upgrades para acompanhante estão sujeitos à disponibilidade.

¹ Novas rotas adicionais serão adicionadas. Para uma lista completa visite MAX9 Upgrades.
² Classe Y, B & M
³ Classe H, Q, K, V, U, S, O & W
⁴ Classe L, A, T & E

Agradecemos por começar juntos esta nova era. A era MAX.

Mudanças no ConnectMiles para 2018

Agradecemos a sua lealdade e queremos compartilhar com você as próximas mudanças no programa. Para 2018, o programa ConnectMiles terá:

Actualização da Política de Upgrades de Cortesia em tarifa Econômica Promo:

A partir de 21 de maio 2018, a política de Upgrades de Cortesia contará com maior flexibilidade, permitindo que os bilhetes comprados baixo a tarifa Econômica Promo, sejam elegibles para Upgrades de Cortesia de forma antecipada, segundo disponibilidade e o status do passageiro no PreferProgram de ConnectMiles.

Política de Upgrades de Cortesia

Member Tier	Econômica Promo	Econômica Classic	Econômica Full
Presidential	5-4 dias dantes	6 dias dantes	6 dias dantes
Platinum	3 dias dantes	3 dias dantes	6 dias dantes
Gold	2 dias dantes	2 dias dantes	6 dias dantes
Silver	Dia de partida do voo	Dia de partida do voo	6 dias dantes
Companions (By Tier)	Dia de partida do voo	Dia de partida do voo	Dia de partida do voo

Maior Disponibilidade de Certificados de Upgrade:

Os PreferMember PLATINUM e PRESIDENTIAL, como parte dos seus benefícios exclusivos, contam com certificados de upgrades Connect Regional e/ou Connect Global. Atualmente tais certificados de upgrades não podem ser utilizados ao viajar com um bilhete prêmio ou em classe tarifária Econômica Promo. A partir de 2018, ambos certificados de upgrade estarão disponíveis em todas as classes tarifárias dos voos operados pela Copa Airlines.
* Esta alteração entrará em vigor a partir de 1º de janeiro de 2018

Ajuste da Acumulação de Milhas:

A taxa de acumulação será ajustada para na família tarifária adquirida:

Estrutura de Acúmulo de Milhas

Família tarifária	Milhas Prêmio Atual	Milhas Prêmio 2018	Milhas de Qualificação Atual	Milhas de Qualificação 2018	Segmentos de Qualificação
Executiva Full	175%	200%	150%	200%	2
Executiva Promo	150%	150%	150%	150%	2
Econômica Full	125%	125%	150%	125%	2
Econômica Classic	100%	100%	100%	100%	1
Econômica Promo	100%	50%	100%	50%	1

* Esta alteração entrará em vigor a partir de 1º de janeiro de 2018

Modificação da Política de Bagagem para PreferMembers Silver:

Ajustaremos a política atual de bagagens para os PreferMembers SILVER permitindo registrar, a partir de 2018, duas (2) bagagens gratuitas de até 50 lbs (23 kg) cada uma. Atualmente a capacidade permitida para os PreferMember SILVER é de duas (2) bagagens gratuitas de 70 lbs (32 kg) cada uma.

Política de Bagagem 2018

SILVER	GOLD	PLATINUM	PRESIDENTIAL
2 de 50 lbs. (23 kg) cada uma	3 de 70 lbs. (32 kg) cada uma	3 de 70 lbs. (32 kg) cada uma	3 de 70 lbs. (32 kg) cada uma

* Esta alteração entrará em vigor a partir de 1º de março de 2018

Modificação da Política de Upgrade de Cortesia:

Em alguns vôos, os PreferMembers GOLD, PLATINUM e PRESIDENTIAL contarão com maior disponibilidade de upgrades de cortesia ao comprar uma passagem de última hora. A partir de 2018, o upgrade de cortesia para os PreferMembers SILVER será oferecido no dia do seu voo, conforme disponibilidade. Atualmente os upgrades de cortesia para os PreferMembers SILVER são dados desde 24 horas antes do seu voo.

Upgrades de Cortesia 2018

Status PreferMember	Confirmação (dias antes do voo)
PRESIDENTIAL	120 horas ou 5 dias
PLATINUM	72 horas ou 3 dias
GOLD	48 horas ou 2 dias
SILVER	Dia de embarque do voo