{{'accessibility.skiptocontent'| translate}}
{{'header.text.help' | translate}}
{{home = false}}
  • {{error|t}}

  • {{error|t}}

{{'flightbooking.originLocationCode'| t}}{{labelDesde}}

{{'flightbooking.originLocationCode'| t}} {{'global.isRequired'| translate}}

{{'flightbooking.destinationLocationCode'| t}}{{labelHasta}}

{{'flightbooking.destinationLocationCode'| t}} {{'global.isRequired'| translate}}

{{'validation.dependsMobile'| t}}

{{'flightbooking.departureDate'| t}} {{ departureDate | date:'mediumDate' }} - {{'flightbooking.returnDate'| t}} {{ returnDate | date:'mediumDate' }}

{{'error.required'| t}}

{{adultsF}} {{"flightbooking.adults.mobile"| t}} , {{childrensF}} {{'flightbooking.children.mobile'| t}} , {{infatsF}} {{'flightbooking.infants.mobile'| t}}
 , {{'flightbooking.economy'| t}} , {{'flightbooking.business'| t}}

{{'flightbooking.select.airline'| translate}}

{{ (promocodeError === '4502' || promocodeError === '4501' ? 'validation.promocode.notvalid' : promocodeError === '4503' ? 'validation.promocode.used' : 'validation.promocode.default.error' )| t }}

{{'flightbooking.select.your.origin'| translate}}
{{'flightbooking.select.your.destination'| translate}}
{{'flightbooking.selectDates' | translate}}

{{'flightbooking.departureDate'| t}} {{'global.isRequired'| translate}}

{{'flightbooking.returnDate'| t}} {{'global.isRequired'| translate}}

{{adults}} {{'flightbooking.adults'| t}}
{{childrens}} {{'flightbooking.children'| t}}
{{infats}} {{'flightbooking.infants'| t}}
{{'accessibility.hotelbooking.destination'| translate}}
{{"hotelbooking.rooms"| t }}
{{"hotelbooking.adults"| t }}
{{"hotelbooking.kids"| t }}
{{'global.view.info'| translate }}
  • {{error|t}}

{{'hotelbooking.destination'| t}} {{itemSelected !== '' ? itemSelected.label : ''}}

{{'error.required'| translate}}

{{"hotelbooking.exactDate"| t }}

{{'error.required'| translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{roomsF}} {{'hotelbooking.rooms'| t}} , {{adultsF}} {{"hotelbooking.adults"| t }} , {{childrensF}} {{"hotelbooking.kids"| t }}

{{'flightbooking.select.your.destination'| translate}}
{{'global.searching'| translate}} {{'flightbooking.error.destination.not.found'| t}}
{{'flighthotelbooking.room' | translate}}
{{adults}} {{"hotelbooking.adults"| t }}
{{childrens}} {{"hotelbooking.kids"| t }}
{{rooms}} {{'hotelbooking.rooms'| t}}
{{'accessibility.carbooking.place.pickup'| translate}}
{{item.listText}}
{{'accessibility.carbooking.place.return'| translate}} {{item.listText}}
{{'global.view.info'| translate }}
  • {{error|t}}

{{'carbooking.pickupplace'| t}} {{itemSelected.label}}

{{'error.required'| translate}}

{{ "carbooking.diferentplace" | t}}

{{'carbooking.givebackplace'| t}} {{itemLocation.label}}

{{'error.required'| translate}}

{{'carbooking.pickup' | translate}}   {{pickUp| date:'mediumDate'}}   {{hourPickUp}}   -  {{'carbooking.giveback' | translate}}   {{returnMobile| date:'mediumDate'}}   {{returnHour}}

{{'error.required'| translate}}

{{'carbooking.pickup.location'| t}} {{'carbooking.Return.location'| t}}
{{'carbooking.Date.hour' | translate}}

{{'carbooking.pickup' | translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{'validation.carbookingHourBeforeNow'| translate | capitalize}}

{{'carbooking.giveback' | translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{'validation.carbookingHourBeforeNow'| translate | capitalize}}

{{'validation.carbookingInvalidhour'| translate | capitalize}}

{{'accessibility.insurance.place.origin' | translate}}
{{item.listText}}
{{'accessibility.insurance.place.destination' | translate}}
{{item.listText}}
{{"insurancequote.passangers" | t }}
{{"insurancequote.adultskids" | t }}
{{"insurancequote.seniors" | t }}
{{"insurancequote.triptype" | t }} (*)
{{"global.view.info"|t }}
  • {{error|t}}

{{'insurancequote.origin'| t}} {{labelOrigin}}

{{'error.required'| translate}}

{{'insurancequote.destination'| t}} {{labelDestination}}

{{'error.required'| translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{adultsF}} {{"insurancequote.adultskids"| t }} , {{seniorsF}} {{"insurancequote.seniors"| t }}

{{'insurancequote.validation.notenoughtpassengers'| translate}}

{{'insurancequote.validation.toomanypassengers'| translate}}

{{'flightbooking.select.your.origin'| translate}} {{'flightbooking.select.your.destination'| translate}}
{{'insurancequote.select.travelers' | translate}}
{{adults}} {{"insurancequote.adultskids"| t }}
{{seniors}} {{"insurancequote.seniors"| t }}

{{'insurancequote.validation.notenoughtpassengers'| translate}}

{{'insurancequote.validation.toomanypassengers'| translate}}

{{'global.view.info'| translate }}
Este campo não dever ter mais de 10 caracteres. {{'error.required' | t}} {{'error.validReservation' | t}}
Este campo não dever ter mais de 20 caracteres.
{{'global.view.info'| translate }}
{{"webcheckin.lastName.hint"| t}} {{"webcheckin.lastName.hint2"| t}}

{{'error.alphanumeric' | t}} {{'error.required' | t}} {{'error.noSpaces' | t}}
{{'error.required' | t}} {{'error.noSpaces' | t}} {{'error.pattern' | t}} {{'error.validReservation' | t}}
{{'error.required' | t}} Este campo não dever ter mais de 12 caracteres. {{'error.pattern' | t}}
{{item.listText}}

{{'webcheckin.destination'| t}} {{labelDestination}}

{{'error.required'| translate}}

{{'flightbooking.select.your.destination'| translate}}

{{'flightbooking.error.destination.not.found'| t}}

{{"flightinfo.flightstatus.searchbyflight"| translate }}



{{"flightinfo.flightstatus.searchbyroute"| translate }}

{{'accessibility.flightstatus.place.origin'| translate}}
{{item.listText}}
{{'accessibility.flightstatus.place.destination'| translate}}
{{item.listText}}
{{"flightinfo.flightstatus.searchbyflight" | translate }}
{{'error.required' | t}} {{'error.alphanumeric' | t}} {{'error.noSpaces' | t}} Este campo não dever ter mais de {{flightNumberMaxlength}} caracteres.


{{"flightinfo.flightstatus.searchbyroute" | translate }}

{{'flightbooking.originLocationCode' | translate}}{{labelDesde}}

{{'flightbooking.originLocationCode' | translate}} {{'global.isRequired'| translate}}

{{'flightbooking.destinationLocationCode' | translate}}{{labelHasta}}

{{'flightbooking.destinationLocationCode' | translate}} {{'global.isRequired'| translate}}

{{'validation.dependsMobile'| translate}}

{{'accessibility.flightstatus.place.origin' | translate}}
{{'accessibility.flightstatus.place.destination' | translate}}
{{'flightbooking.select.your.origin' | translate}}
{{'flightbooking.select.your.destination' | translate}}
{{'accessibility.itineraries.place.origin'| translate}}
{{item.listText}}
{{'accessibility.itineraries.place.destination'| translate}}
{{item.listText}}

{{'flightbooking.originLocationCode' | translate}}{{labelDesde}}

{{'error.required'| translate}}

{{'flightbooking.destinationLocationCode' | translate}}{{labelHasta}}

{{'error.required'| translate}}

{{'validation.dependsMobile'| translate}}

{{'accessibility.itineraries.place.origin' | translate}}
{{'accessibility.itineraries.place.destination' | translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{'error.required'| translate}}

{{"global.nonStopFlights" | t }}
{{'flightbooking.select.your.origin' | translate}}
{{'flightbooking.select.your.destination' | translate}}
{{'askana.askus.placeholder'| translate}}

Contate-nos

{{tituloCategoria}}

{{'askana.askus' | t}}

{{'portal.normal.title' | translate}}

Pergunte à Ana no Facebook Messenger - Assistente Virtual

Aqui presentamos Ana, integrante da nossa família na Copa Airlines; ela está dedicada a lhe brindar com o melhor serviço e qualquer informação que precise em espanhol. Graças a sua inteligência artificial, a assistente se encontra em constante treinamento para que se torne cada vez mais inteligente

Em que Ana pode lhe ajudar?

  • Reservar um voo: ela lhe fornecerá toda a informação necessária para a compra da sua passagem.
  • Checar a reserva: ela revisa todos os detalhes da sua reserva.
  • Consultar o status do seu voo: Ana lhe oferece toda a informação do voo em tempo real.
  • Políticas sobre bagagem: verifique quantos malas você poderá levar ao seu destino e tudo sobre os itens permitidos e restritos.
  • Exigências para viagens: para que não esqueça o essencial, a Ana pode lhe fornecer todos os exigências para sua próxima viagem.
  • Reclamações: saiba onde e como realizar suas reclamações.
  • Check-In: efetue o Web Check-in de maneira rápida e fácil.
  • ConnectMiles: junte-se ao nosso programa de fidelidade com a ajuda de Ana de forma rápida y fácil.
  • Localizar nossos departamentos de vendas: encontre o endereço e os horários dos nossos departamentos de vendas mais próximos.
  • Entrar em contato com a nossa Central de Reservas: entre em contato com a nossa Central de Reservas para preencher sua documentação.
  • Perguntas frequentes: esclareça dúvidas. Ana tem a resposta para as perguntas mais solicitadas pelos nossos passageiros.

Conheça Ana e e interaja com ela através do Facebook Messenger, 24 horas por dia.

Fale com Ana no Facebook Messenger

*Disponível apenas em espanhol.

  ATENDIMENTO AO CLIENTE   SOBRE A COPA AIRLINES   INFORMAÇÃO LEGAL