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A Copa Airlines consolida-se como a melhor companhia aérea da América Central e do Caribe pelo terceiro ano consecutivo
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A Copa Airlines foi reconhecida pelo terceiro ano consecutivo pela Skytrax como a “Melhor Companhia Aérea da América Central e do Caribe” e, pelo segundo ano consecutivo, como a "Melhor Equipe de Companhia Aérea da América Central e do Caribe”
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Esses prêmios fazem da Copa Airlines a companhia aérea líder na região, reafirmando seu compromisso com seus passageiros de manter sua excelência operacional e seu renomado serviço de classe mundial.
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A Copa Airlines também se sente orgulhosa de fazer parte da Star Alliance, reconhecida pelo segundo ano consecutivo pelo Skytrax como a "Melhor Aliança Aérea do Mundo".
Cidade do Panamá, 20 de junho, 2017.
A Copa Airlines {NYSE: CPA}, subsidiária da Copa Holdings, S. A, e membro da rede global de companhias aéreas Star Alliance, foi reconhecida pela empresa internacional Skytrax, considerada "o Oscar da indústria da aviação", como a "Melhor Companhia Aérea da América Central e do Caribe" e a "Melhor Equipe de Companhia Aérea da América Central e do Caribe". Segundo representantes da empresa, esses prêmios simbolizam e consolidam o compromisso da empresa com seus passageiros, transformando-se, junto com a pontualidade, em seus principais diferenciais na indústria da aviação internacional.
Em relação a esse resultado excepcional, Pedro Heilbron, Presidente Executivo da Copa Airlines, afirmou que "voltar a receber esse reconhecimento é produto da dedicação e do trabalho de todos os colaboradores da Copa Airlines, que, com o principal objetivo de satisfazer as necessidade dos nossos passageiros, fizeram do serviço de classe mundial seu foco e seu compromisso pessoal. Dessa forma, nós nos fortalecemos como empresa e potencializamos a conectividade que oferecemos a todos os nossos passageiros por meio do Hub das Américas, no Panamá".
A Skytrax é uma empresa de auditoria sediada no Reino Unido que se dedica à análise e comparação da qualidade das diferentes companhias aéreas e aeroportos em 14 regiões do mundo.
Para estabelecer o resultado do ranking dos World Airline Awards, foi levado em consideração o resultado da maior pesquisa de atendimento ao cliente de diferentes companhias aéreas do mundo, que avalia a experiência completa da viagem e mede 41 aspectos fundamentais de satisfação do passageiro. Esse reconhecimento oferece um conhecimento único, bem como experiências e ideias inovadoras, para ajudar a melhorar o serviço do setor aeronáutico e aeroportuário.
A Copa Airlines sente-se orgulhosa de fazer parte da Star Alliance, reconhecida pelo segundo ano consecutivo pela Skytrax como a "Melhor Aliança Aérea do Mundo". Isso passa a fazer parte dos benefícios que a Copa oferece a seus clientes, oferecendo ao passageiro a possibilidade de chegar a 1.330 aeroportos em 192 países do mundo por meio de mais de 18.500 voos diários.
Os World Airline Awards são administrados pela organização de qualificação de transporte aéreo internacional, a Skytrax Research de Londres, Reino Unido. A última pesquisa foi realizada entre agosto de 2016 e maio de 2017, recebendo 19,87 milhões de inscrições elegíveis com participantes de 105 nacionalidades. A pesquisa cobriu mais de 325 companhias aéreas, desde as maiores companhias aéreas internacionais até companhias nacionais menores, medindo os padrões de qualidade com base em 41 indicadores fundamentais de rendimento dos fatores de serviço e de primeira linha no aeroporto e nos ambientes de bordo.
Os reconhecimentos do World Airline Awards foram entregues no dia 20 de junho, durante a cerimônia de premiação realizada no Paris Airshow 2017.
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