Bagagem

Para saber qual é a franquia de bagagem de seu próximo voo, bem como conferir as tarifas por excesso de bagagem, selecione o país de origem e o destino final.

Animais de estimação que viajem a bordo da cabine (como bagagem de mão)

icon forbidden Não são permitidoss

container forbidden

allowed icon São permitidos

container allowed

É a política da Copa Airlines transportar animais de estimação a bordo da cabine de segunda a sexta-feira. Isto não se aplica a vôos domésticos. A Copa Airlines transportará todos os dias animais de estimação daqueles passageiros que fizerem viagens domésticas (origem e destino) sem conexão internacional.

  • Será aceito somente um animal de estimção por gaiola.
  • Nos voos domésticos dentro da Colômbia, no caso de aves pequenas (canários, periquitos australianos, cardeais etc.), são permitidas no máximo duas aves por caixa de transporte.
  • Somente é permitido um animal de estimção por passageiro.

Custos

O transporte de animais de estimação será cobrado em cada trajeto como excesso de bagagem.

Transporte animal de estimação Custo
Animais de estimação a bordo (como bagagem de mão)* O custo é de US$ 75 por gaiola mais os impostos aplicados por país.

Todo pasageiro em trânsito pelo Panamá que esteja viajando com animais de estimação e deseje sair do aeroporto por algumas horas deve deixar o animais de estimação em quarentena e será cobrado US$9,50 por animais de estimação.

Para voos dentro da Colômbia e Panamá, o transporte do animal de estimação não gera cobrança adicional. Em voos em conexão onde haja voos domésticos e voos internacionais, serão aplicados as taxas e condições dos voos internacionais.

Gaiolas

As gaiolas dos animais de estimação que viajem como bagagem despachada devem atender aos seguintes requisitos:

  • Devem ser feitas de madeira, metal ou plástico e ter as laterais rígidas ou macias.
  • Devem ser grandes o suficiente para permitir que o animal se levante, se movimente ou se deite de forma natural.
  • Devem ter resistência suficiente para impedir que o animal escape durante a manipulação e o transporte.
  • As portas devem ter trancas de segurança que possam ser abertas sem a necessidade de nenhum tipo de ferramenta especial.
  • Devem ter orifícios que permitam a ventilação.
  • Devem ter um sistema de armazenamento dos dejetos produzidos durante o voo. É recomendável que a parte inferior da gaiola ou gaiola haja papel picado ou uma bandeja.
  • As gaiolas deverão caber com facilidade sob o assento à frente do passageiro. Devem atender às seguintes dimensões (máximas):
Caixas com laterais rígidas
Largura Extensão Altura
33 centímetros 43.2 centímetros 19 centímetros
Caixas com laterais macias
Largura Extensão Altura
28 centímetros 45.7 centímetros 28 centímetros
  • Os animais de estimação devem ser inofensivos, sem odor, devem estar presos em suas gaiolas e não devem necessitar de assistência durante todo o voo.
  • O animal de estimação junto com caixa não deve pesar mais que 9 kg (20 lb).
  • O passageiro poderá alimentar seu animal de estimação, desde que o animal de estimção permaneça dentro da gaiola.
  • A gaiola deve ser limpa, ventilada, à prova de goteiras e deve impedir que qualquer parte do corpo do animal de estimção fique para fora.
  • O animal de estimação deve permanecer dentro da gaiola durante todas as etapas do voo.
  • Os assentos da primeira fila, os que ficam em frente a divisórias ou os das saídas de emergência não poderão ser designados para passageiros que viajem com animais de estimação.
  • O número de gaiolas a bordo da cabine de passageiros:
Cabine Principal
3 gaiolas

Observação:

  • Não são permitidos animais na Classe Executiva. Passageiros ConnectMiles PreferMember viajando com animais de estimação na cabine não serão elegíveis para upgrades gratuitos.
  • Animais de estimação não são permitidos a bordo caso em seu itinerário existam trechos de diferentes linhas ou conexão com outra companhia aérea que não seja a Copa Airlines.
  • Se estiver viajando com um animal de estimação que não esteja em conformidade com os requisitos para viajar na cabine, entre em contato com o departamento de transporte de Copa Mascotas. O departamento de transporte de animais de estimação da Copa não aceita animais de estimação caso em seu itinerário existam trechos de diferentes linhas ou conexão com outra companhia aérea que não seja a Copa Airlines.