Contáctenos

Para asistirle de una manera más rápida, por favor revise las secciones a continuación disponibles para aclarar cualquiera duda que tenga.
¿No encuentra lo que busca?
Reembolsos

Reembolsos

Siga los pasos indicados para realizar su solicitud de reembolso.

Reporte su Artículo Olvidado

Reporte su Artículo Olvidado

Si olvidó alguna pertenencia en una de nuestras aeronaves, complete nuestro formulario Reporte su artículo olvidado.

Administre su reserva

Administre su reserva

Pague sus reservas, solicite comidas especiales, escoja sus asientos y/o asigne su número de ConnectMiles a su reserva.

Reclamo de Equipaje, Reclamo de Experiencia de Viaje y Sugerencias

Felicitaciones, Sugerencias, Reclamos de Equipaje y de Experiencia de Viaje

Comparta con nosotros sus sugerencias, felicitaciones o reclamos sobre su viaje o equipaje dañado o de artículos faltantes llenando el siguiente formulario.

Requisitos migratorios

Requisitos migratorios

Verifique la documentación necesaria para poder realizar su viaje.

Asistencia especial

Asistencia especial

Verifique información acerca de niños viajando solos, animales de servicio, sillas de ruedas, condiciones médicas especiales y servicio de oxígeno médico.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Aclare sus dudas acerca de reservas, compras, reservaciones de hoteles y autos y atención al pasajero.

view.atdmt.com/action/nmgcop_CopaNewHomepage_1