Taxas de bagagem e serviço opcional

para saber qual é a franquia de bagagem de seu próximo voo, bem como conferir as tarifas por excesso de bagagem, selecione o país de origem e o destino final.

Política de bagagem e tarifa de excesso de bagagem a partir de: Para:

As peças cujo peso esteja dentro do estabelecido pelas seguintes condições serão transportadas sem a cobrança de taxas. As tarifas por excesso de bagagem são cumulativas independente das condições da bagagem despachada. Por exemplo, se há excesso tanto de peso como de dimensão será cobrada a soma de cada uma das tarifas. A estas cobranças podem também ser aplicadas cobranças de impostos relativos ao país de onde a cobrança for gerada.

Dimensões

Nueva política de equipaje
  • Cada peça pode medir até 157 cm lineares combinados (altura + largura + comprimento).
  • As peças cujas medidas lineares combinadas estejam entre 160 cm e 272 cm são consideradas como excesso de bagagem.
  • Peças cujas medidas lineares excedam 272 cm quando combinadas não serão aceitas como bagagem e deverão ser transportadas como carga.

 

O transporte de toda bagagem com excesso de peso, tamanho ou adicional está sujeito à disponibilidade de espaço. Não transportamos nenhuma peça cujo peso exceda 45 kg (100lbs) como bagagem despachada. Toda peça com peso superior a esse deverá ser enviada por carga. Para mais informação sobre políticas de limites de bagagem grátis para membros MileagePlus PreferMember Silver, Gold, Platinum e 1K visite nossa seção MileagePlus.

 
 

Bagagens especiais

Em voos internacionais os seguintes artigos não se aceitam dentro da franquia de bagagem permitida e terão um custo por serviço único. Em voos dentro da Colômbia não geram custos adicionais sempre e quando se encontrem dentro da franquia de bagagem permitida.

 

Descrição
Encargos de transporte
Armas de fogo (para os destinos em que são permitidas)   US$ 50
Bicicletas   US$ 100
Equipamento de esquiar   US$ 100
Equipamento de salto com vara   US$ 100
Equipamento de windsurf   US$ 100
Pranchas de surf (Máximo de duas peças por bolsa)  

US$ 75 para todos os destinos, com exceção de São Paulo (GRU) e São Jose (SJO), destinos para os quais será cobrado um encargo de US$ 50.

*A partir de 15 de março de 2016, caso o passageiro ultrapasse o limite de bagagem, é necessário pagar um valor de US $100,00 por volume para todos os destinos internacionais, mais os impostos aplicados por país, exceto nos voos com destino/ou provenientes mencionados a seguir:

De / Para
Tarifa
  • São Paulo, Brasil (GRU)
  • Rio de Janeiro, Brasil (GIG)
  • Recife, Brasil (REC)
  • San José, Costa Rica (SJO)
  • Liberia, Costa Rica (LIR)
  • Manágua, Nicarágua (MGA)
  • Cidade do Panamá, Panamá (PTY)
  • Estados Unidos (MIA, FLL, LAX, SFO)
US $75,00
Voos domésticos dentro do Panamá US $30,00

*Serão respeitadas as reservas de passageiros e de prancha de surfe que foram realizadas até o dia 20 de fevereiro de 2016 e que tenham viagem programada depois de 15 de março de 2016. Todas as reservas de passageiros e de pranchas de surfe realizadas depois de 20 de fevereiro de 2016, terão as novas tarifas aplicadas.

 

Observação:

As datas de restrição de bagagem se aplicam a todos os artigos listados acima, em casos de excesso de peso e de tamanho, peças adicionais ou caixas.

Para mais informação, visite Bagagens especiais.

Taxas de serviço opcional

Taxa administrativa

Ao comprar suas passagens em nossos Central de Reservas, Escritórios de Vendas e aeroportos, será incluída uma taxa administrativa não reembolsável por pessoa, adicional ao preço total da passagem aérea. A cobrança não se aplica para compras feitas na Haití e México. Podem incidir impostos locais sobre a taxa em alguns países.

  • Sócios ConnectMiles PreferMember e acompanhantes no mesmo itinerário.
  • Clientes que façam suas reservas em copaair.com e escolham pagar em nossos Escritórios de Vendas ou Aeroportos.
  • Clientes que apresentem seu cartão corporativo.
  • Clientes que utilizam um voucher para pagar a passagem aérea.
  • Passagens de grupos.
  • Passagens de crianças (0-23 meses de idade).
  • Passagens compradas com milhas.

Para mais informação, visite Taxa administrativa.


Animais de estimação

Transporte animal de estimaçãoCusto
Animais de estimação a bordo
(como bagagem de mão)*
O custo é de US$ 75 por gaiola

* Não são permitidos animais de estimação na Classe Executiva nem mesmo como bagagem registrada. Para viajar com seu animal de estimação, entre em contato com o departamento de transporte de Copa Mascotas.

Crianças viajando sozinhas

Voos internacionais

IdadeVooTaxa
5 - 7
Directo
US $60
5 - 7
Conexão
Não
Permitido
8 - 14
Directo
US $60
8 - 14
Conexão
US $90


Voos dentro da Colômbia

Será cobrada uma taxa de COP30,000 para cada etapa de viagem nos itinerários

Para mais informação, visite Crianças viajando sozinhas.

 

Regra da Operadora Mais Importante (MSC)

  • Em vigor desde o dia 11 de abril de 2011: se o trecho geograficamente mais longo ou mais importante da sua viagem não for operado pela Copa Airlines, as regras da companhia aérea que o opera também podem se aplicar aos voos da Copa Airlines ou aos números de voo da Copa Airlines.
  • Se a Copa Airlines opera o trecho geograficamente mais longo ou mais importante da sua viagem, então as regras e tarifas da Copa Airlines se aplicam.
  • O transporte gratuito de bagagem aplicável é mostrado no seu bilhete.
  • A regra MSC não se aplica a viagens de/para os EUA.
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